近畿日本ツーリスト個人旅行（KNT個人旅行）は2013年10月1日付で、組織改正を実施した。個人旅行事業全体の指揮命令系統の一本化と、製販一体運営の深化による販売拡大が目的。ライン部門は近畿日本ツーリスト個人旅行販売（KNT個人旅行販売）を含め首都圏・中部・関西の各地域別の営業本部体制に変更し、宿泊商品のウェブ販売事業では専門組織「e宿泊事業部」を新設した。

あわせて、旅行事業本部を「営業統括本部」と改称。配下に各地域の「営業本部」を置き、営業支援本部内の「海外航空仕入れ事業部」も移管する。また、「テーマ旅行事業部」と「eビジネス事業部」を廃止し、両事業部のスタッフ機能を営業統括本部と各営業本部に移管。ただし、「ブライダルセンター」、「SITテーマ旅行センター」は新設する。

このほか、「経営企画部」、「CSR推進部」を新設。営業支援本部の管理部を「総務部」と「経理部」に再編する。

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