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グーグル・フライト・サーチの検索に、有力LCCライアンエアーが参画

ヨーロッパ有数のLCCライアンエアー(FR)は、グーグル・フライト・サーチでの検索を始めた。これにより、グーグル・フライト・サーチのユーザーは、FRの1600路線を簡単に探すことができるとともに、FRの運賃を他社との比較で検索することが可能になった(右写真は同社サイトよりキャプチャー)。

現在、使用できるのは、イギリス、フランス、ドイツ、イタリア、オランダ、スペイン、カナダ、アメリカのユーザー。ライアンエアーが就航するヨーロッパおよび北米の186空港へのフライトを検索することが可能なほか、現地通貨で運賃を確認し、予約することもできる。

グーグル・フライト・サーチは、インタラクティブ・マップ上で最新の運賃や就航地を確認することでき、運賃、航空会社、フライト期間、フライト日ごとの検索も可能。最も関連性のあるフライトを運賃順に表示することもできる。

ライアンエアーは、カスタマーサポートの改善を続けており、今回のグーグル・フライト・サーチとのパートナーシップも、FRのデジタル・イノベーション戦略のひとつ。また、新しいホームページや予約手続きを構築し、「My Ryanair」カスタマー登録システムを提供しているほか、モバイル搭乗券、ビジネス/ファミリー商品、新しいモバイル・アプリなどの開発も行っている。