トリップアドバイザーは、宿泊施設の「サービス」に重きを置いたランキング「トラベラーズチョイス・ サービス2014」を発表した。これは、世界中の旅行者からのクチコミを基に、「サービス」に関わる評価点などをスコア化して独自に集計したもの。昨年までは「トラベラーズチョイス・ ホテルアワード」の1部門だったが、今年は“おもてなし”の心にあふれる「サービス」に焦点を当て、個別に発表するに至った。

• 世界の旅行者が選ぶホテルアワード、日本から125軒が選出、1位はパークハイアット東京

1位は3年連続で京都の「ホテル ムメ」に決定。全4室の小規模な宿だが、オーナーやスタッフの心遣い・気遣いがそこかしこにあふれ、常に高い評価を獲得している。トップ25に選ばれた施設のうち、トップ10は以下の通り。小規模なホテルから伝統的なホテルまで、いずれも日本らしい細やかな“おもてなし”の心にあふれている。

「トラベラーズチョイス：サービス」日本のトップ10

• 1位：ホテル ムメ（京都府京都市東山区）
• 2位：アンシェントホテル浅間 軽井沢（長野県北佐久郡軽井沢町）
• 3位：サンカラホテル&スパ 屋久島（鹿児島県熊毛郡屋久島町）
• 4位：白馬 ひふみ（長野県北安曇郡白馬村）
• 5位：オーベルジュメソン（滋賀県大津市）
• 6位：アクアアルパインホテル（長野県北安曇郡白馬村）
• 7位：パークハイアット 東京（東京都新宿区）
• 8位：フォーシーズンズホテル丸の内 東京（東京都千代田区）
• 9位：白馬スプリングスホテル（長野県北安曇郡白馬村）
• 10位：シャングリラ ホテル 東京（東京都千代田区）

「トラベラーズチョイス：サービス」世界のトップ10

• 1位：Riad Kheirredine マラケシュ（モロッコ）
• 2位：ハマナシ アドベンチャー アンド ダイブ リゾートホプキンス（ベリーズ）
• 3位：アカデミー ストリート ブティック ホテルフランシュフック（南アフリカ）
• 4位：リアド ノワール ジボワールマラケシュ（モロッコ）
• 5位：ホテル レジデンス アグネスプラハ（チェコ共和国）
• 6位：キャッスルウッド ハウスディングル（アイルランド）
• 7位：ザ デイリー プライベート ラグジュリー ホテルクイーンズタウン,（ニュージーランド）
• 8位：デザート リビエラホテルパーム スプリングス（カリフォルニア）
• 9位：ラ メゾン アラブマラケシュ（モロッコ）
• 10位：ホテル ヴィラ ステーノモンテロッソアルマーレ（イタリア）

「トラベラーズチョイス（TM）サービス2014」日本の11位以下や全世界のランキングの11位以下は下記のURLで確認できる。