JALカードは公式スマートフォンアプリ「JALカードアプリ」の提供を開始した。JALカードによると、航空会社系のクレジットカードがアプリを提供するのは日本では初めてのこと。アプリの提供で、日常生活から旅行中の行動（タビナカ）まで、ユーザーの利便性を高める。
アプリでは位置情報の活用で特約店の検索や店舗情報の確認、ルート案内を実施。特約店が発行する、時間や枚数限定の時限クーポンも配信できるようにする。このほか、JALカードのキャンペーン情報やマイル保有数の確認、客室乗務員によるアプリ限定ゲームコンテンツなども提供する。
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