グーグル検索、「ふと浮かんだ疑問にさくっと答える」新機能を追加、すばやい問題解決めざす

グーグル（Google）は、2015年3月19日、検索サービスの機能強化を発表した。今回追加された機能は「グーグルが利用者の質問を理解し、答えを見つけて強調表示する」というもの。利用者が速やかに回答を入手することを支援する取り組みで、たとえば、「グーグルの由来」「ips細胞とは」といった疑問を入力すると、検索エンジンがその質問に回答している可能性が高いと思われる情報を判断し、画面上部の枠内に表示する。

「Googleの由来」で検索した場合の新旧比較画面は以下のとおり。

グーグルブログより

また、3月20日から音声でGoogleに質問を行う「ふと浮かんだ疑問は Google にきいてみよう。」キャンペーンを実施する。同社では、キャンペーンの結果も用いて音声認識や自然言語解析分野の技術を向上し、より自然な言葉で利用できる検索機能を改善していきたいとしている。