トリップアドバイザーは、同サイト上で旅行者に高く評価されたエアラインをランキング化した「トラベラーズチョイス世界の人気エアライン2018」を発表した。それによると、世界で最も人気の高かった航空会社はシンガポール航空となり、日本航空も第4位に入った。

このランキングは2017年2月～2018年2月の約1年間にトリップアドバイザー上に投稿されたエアラインのクチコミの数と評価をもとに、 独自のアルゴリズムで集計しランキング化したもの。昨年から実施しており、今年の世界69社が受賞した。世界のベストエアラインランキングをはじめ、アジア、ヨーロッパ、北米、南米、南太平洋＆オセアニア、アフリカ＆インド洋、中東などの7つの地域における人気の航空会社、さらにファーストクラスやビジネスクラス、 プレミアムエコノミークラス、 エコノミークラスといった4つのカテゴリー別で発表している。

主なランキングは以下の通り。

【世界のベストエアライン・トップ10】

1.　シンガポール航空 （シンガポール）

2.　ニュージーランド航空 （ニュージーランド）
3.　エミレーツ航空 （アラブ首長国連邦）
4.　日本航空 （日本）
5.　エバー航空 （台湾）
6.　サウスウエスト航空 （アメリカ）
7.　Jet2.com（イギリス）
8.　カタール航空 （カタール）
9.　アズールブラジル航空 （ブラジル）
10.　大韓航空 （韓国）

【世界のベストサービスエアライン（クラス別）】

• ベストファーストクラス: シンガポール航空 （シンガポール）
• ベストビジネスクラス: カタール航空 （カタール）
• ベストプレミアムエコノミークラス: ニュージーランド航空 （ニュージーランド）
• ベストエコノミークラス: シンガポール航空 （シンガポール）

【アジアのメジャーエアライン - 受賞航空会社】

• シンガポール航空 （シンガポール）- ベスト航空会社
• JAL・日本航空 （日本）
• エバー航空 （台湾）
• 大韓航空 （韓国）
• ANA・全日空 （日本）
• ガルーダ インドネシア航空 （インドネシア）
• アシアナ航空 （韓国）
• タイ国際航空 （タイ）
• キャセイ パシフィック航空 （中国）
• チャイナ エアライン （台湾）
• ベトナム航空 （ベトナム）