トリップアドバイザー は、今年で18回目となる「トラベラーズチョイスアワード」を発表した。これは、世界中から投稿されるクチコミ評価をもとに集計されたもの。今年は新型コロナウィルスが拡大する前の2019年のクチコミを対象としており、ホテル、レストラン、エアライン合わせて全世界で4817施設・会社が「ベスト・オブ・ザ・ベスト」として表彰。日本では、ホテル127軒、レストラン20軒、航空会社4社が受賞した。

昨年まで「トラベラーズチョイス」として発表したアワードは「トラベラーズチョイス ベスト・オブ・ザ・ベスト」、「エクセレンス認証（Certificate of Excellence）」と発表していたアワードは「トラベラーズチョイス」に変更になっている。

世界のベストホテル1位はカンボジア・シェムリアップの「ビロース・ホテル」。日本のベストホテル1位は「マンダリンオリエンタル東京」となった。このほか、日本のトップ10は以下の通り。

1. マンダリンオリエンタル東京
2. コンラッド大阪
3. 東京ステーションホテル
4. クラブメッド北海道サホロ
5. アスコット丸の内東京
6. パークハイアット東京
7. ホテルカンラ京都
8. シャングリラホテル東京
9. コンラッド東京
10. フェニックスホテル(長野県白馬村)

世界の高級レストラン1位はフランスの「Auberge du Vieux Puits」。日本の高級レストラン1位、東京西麻布の「伊勢すえよし」で、世界でも9位に入った。このほか、日本のトップ10は以下の通り。

1. 伊勢すえよし
2. タパス・モラキュラーバー(東京)
3. 神戸鉄板焼白秋 (東京)
4. 東京芝とうふ屋うかい(東京)
5. 松阪牛焼肉M法善寺横丁店(大阪)
6. ノブトウキョウ (東京)
7. 久兵衛銀座本店 (東京)
8. ニューヨークグリル(東京)
9. 京都祇園天ぷら圓堂 八坂本店 (京都)
10. あつた蓬莱軒 松坂屋店 (愛知)

このほか、世界のベストエアライン1位はブラジルのAzul。日本のベストエアライン1位となったJALは4年連続の受賞で、世界でも4位に入った。