デジタル・テクノロジー

京浜急行バスとナビタイムジャパンは、2025年9月1日から、羽田空港発リムジンバスのウェブ乗車券サービスの提供を開始。乗車前にスマートフォンで、京急リムジンバス空席確認・予約・決済を完了。

JR東海、JR西日本、JR九州は、2025年10月4日から新幹線予約サービス「LINEからEX」を開始。LINE上から新幹線の予約が可能となり、決済手段として「PayPay」が利用できるようになる。

トリップ・ドットコムは、AIを活用した新たなワンストップ旅行計画ツール「Trip.Planner」をリリース。旅行スタイルに合わせてパーソナライズされた旅程の作成をサポート。

オンライン旅行予約トラベロカ（Traveloka）は、「トラベロカポイント」を「Pontaポイント」へ交換できるサービスを開始。全国約32万のPonta提携店舗・サービスで利用することが可能に。

「食べログ」は、新たな飲食店のインバウンド対応として「食べログインバウンドMEO」の提供を開始。食べログの店舗情報と同じ内容がGoogleマップに表示されるようになる。

ナビタイムが「自転車NAVITIME」を活用したサイクルツーリズムDXパッケージを提供。プロモーション機能のほか、効果を可視化するデータ分析レポートを提供。自治体や観光協会、DMO向けに。

シンガポール航空は、ライフスタイル・リワードプログラム「KrisFlyer（クリスフライヤー）」を強化。非航空サービスでの日常的な利用でもクレジット加算。

佐川急便、Ctrip、Japan DXは2025年10月から、訪日観光客がタビマエにオンラインで物流サービスの予約・決済ができるサービスを開始する。Ctrip上で、手荷物配送の予約を事前に受付。

トリップ・ドットコムは、五感で中国の食を味わう新しい没入型ショーレストラン「Taste of China」を上海にオープン。90分間のショーでは、食体験と同時に迫力ある映像演出とライブパフォーマンスも提供。

（PR）問い合わせ電話やアンケート回答、クチコミなどの顧客の声や従業員の声を、事業判断に資するレベルで活用可能に。日鉄ソリューションズが生成AIを活用して開始した分析サービスの概要と特長とは？

決済プラットフォームを提供するAdyenは、年次調査「ホスピタリティ＆トラベルレポート 2025」（英語）を発表。日本の消費者が旅行の予約や検索でAIを活用する割合は11%。グローバル平均下回る。

OTAのAgoda（アゴダ）の最新の予約データによると、今夏欧州の旅行者のアジアへの旅行の関心が高まっている。タイ、インドネシア、日本、マレーシア、ベトナムの検索が増加。ウェルスや街歩きが人気に。

JTB総合研究所は、「生成AIの利用と旅行についての調査」を発表。生成AI利用者（週1回以上利用）の77.8％は、旅行に関連して生成AIを利用した経験。AIは「良き相談相手」は15%に。

インバウンド向けeチケット管理「Japanticket」は、韓国の大手OTA「MyRealTrip（マイリアルトリップ）」との連携で、訪日韓国人旅行者に向けた飲食特集ページを公開。事前予約・決済が可能なe チケット形式で販売も。

HIS矢田社長に単独インタビュー。AI時代、事業領域の広がりに対応して成長するための打ち手から、投資への考え方、将来展望までを聞いてきた。

ホテルウィングインターナショナル40施設が、SQUEEZE社のクラウド型オペレーションプラットフォーム「suitebook（スイートブック）」を一斉導入。

ロイター通信によると、タイは、外国人観光客が仮想通貨をバーツに交換して現地支払いを可能にする18ヶ月間の試験プログラムを開始。観光産業の活性化を進める狙い。

香港政府観光局（HKTB）と現地体験予約Klook（クルック）は、ムスリム旅行者を対象としたマーケティングキャンペーン「Jelajah Hong Kong」を開始。ムスリムフレンドリーなアクティビティや宿泊施設を提案。

Airbnb Japanと徳島県は、徳島県内の空き家を活用し、新たな経済機会の創出を相互に連携して推進することを目的に連携協定を締結。徳島県の「空き家5（ファイブ）戦略事業」で相互連携する。

ナビタイムジャパンは、台湾観光ナビゲーションアプリ「Taiwan Travel by NAVITIME」の提供を開始。ルート検索やリアルタイムのバス位置情報などで台湾旅行の計画から現地での移動までをサポート。