HISは、2013年7月中旬からタイ、バンコクのスワンナプーム国際空港でHIS独自の優先入国サービスを開始する。これは、同社を利用した顧客限定で提供されるサービスで、出発前にパスポート情報を申請すると専用レーンで入国審査ができるもの。パッケージブランドCiao（チャオ）、バンコク行直行便航空券が対象の商品となる。　

HISによると、同社はタイに年間20万人を送客。タイは全世界からの人気の観光地でもあり入国手続きに1時間以上かかることもあったという。こうした現状と今年のタイへの日本人旅行者が120％で推移していることから、新しいサービスを強みに「待たずに入国、タイに行くならH.I.S.！」というキーワードで夏の販売を促進する。