トラベルボイストラベルボイス | 観光産業ニュース 読者数 No.1

ハーツレンタカー、ハワイに日本語アシスタントダイヤルを開設

ハーツレンタカーはこのほど、ハワイに日本語アシスタントダイヤルを開設した。レンタカーを借りている間、利用者からの問合わせに日本語を話すオペレーターが24時間対応するもの。

問合わせの内容は、車やカーナビの操作、返却日時の変更をはじめ、万が一の事故やトラブルにも対応。英語がネックで海外レンタカーに踏み出せなかったという声を解消するサービスとなっている。なお、このサービスはハワイ州内のレンタルでのみ利用可能。

【ハーツレンタカー 日本語アシスタントダイヤル】