JALは、羽田空港の東京モノレール「羽田空港第1ビル駅」と京浜急行「羽田空港国内線ターミナル駅」から出発階への動線上に大型モニターを設置し、保安検査場の待ち時間情報を提供するサービスを開始する。東京モノレール改札口は3月30日から、京浜急行改札口は4月下旬からの予定。また、スマートフォンのアプリでは昨年7月から提供している待ち時間の案内に加えて、「お客さまの搭乗口」の表示を追加する。