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トリップ・ドットコム、AIトラベルアシスタント「TripGenie」にリアルタイム翻訳機能を追加、言葉の不安を軽減

世界大手オンライン旅行予約トリップ・ドットコム(Trip.com)は、AIトラベルアシスタント「TripGenie(トリップジーニー)」に、リアルタイム翻訳機能を新たに追加したと発表した。

「TripGenie」は、同社アプリに実装している対話型AIトラベルアシスタントで、日本語、英語、中国語、ドイツ語など14言語以上に対応。今回のリアルタイム翻訳機能の追加により、話した内容をそのまま翻訳、スムーズな双方向コミュニケーションを実現する。これにより、レストランでのオーダー、観光スポットへの道案内、地元の文化についての会話など、海外旅行中のコミュニケーションをサポートする。

さらに、通話やアプリ切り替え後も、翻訳を中断箇所から再現する「スマート割り込み対応」や、会話内容をリアルタイムに表示し、スクロールで履歴閲覧ができる「動的サブタイトル表示」機能も提供。旅行中に加え、日常使いでもストレスなく操作できるようにした。