三菱電機とJTBは、観光地やリゾート施設における人手不足の課題解決や地域活性化に向けて、観光分野における自動運転領域での協業に関する覚書（MOU）を締結した。三菱電機の技術を活用し、配車から車両運行までを完全無人化したリゾート施設向け自動運転サービスなどの普及を共同で進める。

背景には、観光産業の人手不足の深刻化に加え、旅行者の移動を支えるための交通・輸送サービスの運営負荷が増大していることがある。三菱電機は2021年から多様なケースに対応した自動運転サービスの実証実験を重ねてきた。今後、三菱電機が保有する自動運転ソリューションおよび関連技術と、JTBが保有する観光DXソリューションやネットワークを組み合わせることで、持続可能な運営体制の構築を目指す。