観光庁は、「観光地・観光産業におけるユニバーサルツーリズム促進事業」で「優良事例集」を作成・公開した。この事例集は、ユニバーサルツーリズムの概要から、具体的な取り組み事例まで幅広く掲載したもの。観光庁ウェブサイトで閲覧することができる。

観光庁は、観光地・観光産業の収益性向上を進める目的で、観光施設や宿泊施設のバリアフリー化を一層促進し、ユニバーサルツーリズムを推進する「観光地・観光産業におけるユニバーサルツーリズム促進事業」を実施。EYストラテジー・アンド・コンサルティング（EYSC）が、この事業で主に事業制度設計、政策企画として参画し、観光庁およびこの事業の補助事業者などと連携して、約120事業者を対象に事業計画の立案から実行までを支援した。

事例集には、ユニバーサルツーリズムの基礎知識や取り組むメリット、ユニバーサルツーリズムの実践例、ユニバーサルツーリズムの取り組みの検討方法や実施するための具体的な方法・ノウハウなどが掲載されている。