近畿日本ツーリストは、修学旅行中の生徒の急な体調不良に迅速に対応するため、ジェイフロンティア社が提供するオンライン診療・服薬指導サービス「SOKUYAKU(ソクヤク)」を活用した新たな取り組みを始める。
このサービスでは、修学旅行先で体調不良が発生した際、医療機関を受診するまでの不安を軽減し、オンラインで迅速かつ適切な医療サポートを受けられる体制を整える。
具体的には、体調不良が起きたその場で、タブレット等を通じて医師のオンライン診療を受けることができる。夜間や休日にも対応する。
また、診察の結果、薬が必要な場合はオンライン服薬指導を受けたうえで、宿泊先や近隣薬局で薬を受け取ることができる。診療や服薬指導には、保護者が遠隔から参加することも可能だ。