サービス連合は2018年の春季生活闘争（春闘）で、JTB中部と日本旅行北海道の合意内容を発表した。詳細は以下のとおり。

JTB中部

• 合意日：2018年3月13日
• 賃金
  • G社員・C社員
    • 以下の各項目の要素を含み、2.5％の改訂率をもって基礎月収原資の改訂を行う

      （1）2018年4月1日付の標準年齢改訂に伴う本給の改訂
      （2）2018年6月1日付で実施する役割成果給の適正な改訂を実施するための原資

  • Rスタッフ
    • 以下の各項目の要素を含み、3.7％の改訂率をもって改訂を行う

      2018年3月31日時点在籍で、2018年4月1日以降引き続き契約を更新するものを対象とし、それぞれの契約を適正に更新するために必要な原資

  • 産業別最低保障賃金の締結
  • ポイント年齢別最低保障賃金の締結

日本旅行北海道

• 合意日：2018年3月14日
• 賃金
  • 平均1.0％以上（定昇見合い分）の賃金改定原資の確保
  • 契約社員（パートナースタッフ、エキスパートスタッフ）の基本給を一律3000円の昇給改定
  • 産業別最低保障賃金の締結
  • ポイント年齢別最低保障賃金の締結