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格付け会社の航空会社ランキング2019、世界1位はカタール航空、日系2社も高評価、LCC部門トップはエアアジアに ―スカイトラックス

航空会社の格付け調査を行なうスカイトラックスは、パリで開催中の国際航空ショーで、2019年の世界のベストエアライン「エアライン・オブ・ザ・イヤー2019」を発表した。世界1位(ワールド・ベストエアライン)はカタール航空、2位はシンガポール航空となり、昨年と順位が入れ替わる結果に。3位は昨年と同じく全日空(ANA)がランクされた。

1位となったカタール航空は、中東で最も優れた航空会社に選出されたほか、「世界のベストビジネスクラス」でも1位を獲得。シンガポール航空は、アジアで最も優れた航空会社となったほか、「世界のベストキャビンスタッフ」「世界のベストファーストクラス」でも最高位となった。

ANAグループは複数部門でトップに

日系航空会社では、3位のANA(前年同位)に加え、JALが11位(前年13位)にランクアップ。そのほか、アジアのベストエアラインランキングでANAは2位、JALは7位。世界のベストキャビンスタッフでANAは3位、JALが8位といずれもトップテンにランクイン。また、JALは世界のベストエコノミークラスでトップを獲得した。

また、ANAは空港サービス全般を評価する「世界ベスト空港サービス」と国際線ビジネスクラスの機内食を評価する「ベスト・ビジネスクラス・機内食」部門でも最優秀に選出されている。

2019年ワールド・ベストエアライン トップ20

※順位:航空会社(前年順位)

2019年ワールド・ベストLCC(格安航空会社) トップ10

2019年ベストエアライン・イン・アジア トップ10

2019年ワールド・ベストキャビンスタッフ トップ10

2019年ワールド・ベストファーストクラス トップ10

2019年ワールド・ベストビジネスクラス トップ10

2019年ワールド・ベストプレミアムエコノミークラス トップ10

2019年ワールド・ベストエコノミークラス トップ10

「ワールド・ベストエアライン」ランキングは、2018年9月から2019年5月の間に300社以上の航空会社を評価した2100万人以上の旅行者の調査に基づくもの。