「ミナカラオンライン診療」などの医療体験サービスを展開するNTTドコモグループのミナカラ社は、外国人患者受入れ支援サービスを提供するメディフォンと訪日外国人向け医療支援サービスの共同開発および提供に関する業務提携契約を締結した。
両社は医療通訳・オンライン診療・オンライン服薬指導・処方薬配送を一気通貫で提供する新サービス「Online Doctor for tourists」の提供を開始する。このサービスでは、日本滞在中に体調不良となった訪日外国人に対して、ホテルの客室など滞在先から外出することなく、オンライン診療、服薬指導、処方薬の受け取りまでをワンストップで提供する。医療通訳は32言語に対応する。
オンライン診療や通訳サービスに加えて、薬代までをパッケージ化。受診前に総額が確定する設計とし、訪日客にとって医療費がどの程度かかるか分からないという不安の軽減につなげる。診察代、医療通訳代、薬代、薬の配送費用を含む料金は5万5000円(税込)、診察代と医療通訳代のみの料金は4万5000円(税込)。