はとバスは、2025年度(2025年7月1日~2026年6月30日)の東京観光の利用者数(外国語コース含む)が前年度比2.4%増の55万1600人(速報値)となったことを明らかにした。内訳は、日本語コースが同2.3%増の52万9814人、外国語コースが同4.3%増の2万1786人。
日本語コースでは、10月までは前年を下回っていたものの、11月に約3年ぶりとなる「夜のエンターテイメントショー」鑑賞コースの復活や「紅葉ライトアップ」コースの追加など、夜のコースを拡充したところ、前年を上回る結果となった。
「迎賓館赤坂離宮」が根強い人気を集めたほか、人気キャラクターとコラボレーションした「推し活」コースや、鉄道事業者・航空会社とのコラボレーションコースが引き続き好調に推移した。
外国語コースでは、上半期は順調に推移したものの、下半期はイースター休暇の日程のずれや、中東情勢の長期化が影響し、集客が伸び悩んだ。それでも、通期ではコロナ禍以降最多の利用者数となった。