ブッキング・ドットコムは、LGBTQ+の旅行者の意識や行動、旅行に関する認識に焦点を当てた、最新の「Travel Proud調査レポート」を発表した。19の国と地域のLGBTQ+の旅行者1万3300人を対象にLGBTQ+コミュニティの旅行体験や意識の違いについて調査したもの。
それによると、世界のLGBTQ+旅行者のうち、旅行中に自身がLGBTQ+であることをオープンにしていると回答したのは31%。日本では世界平均よりもかなり低い9%にとどまった。
また、40%(日本38%)の旅行者が、「人生で一度は訪れたい」旅行先に訪れるためであれば、自身のアイデンティティを明かさないことも選択肢であると回答した。多くのLGBTQ+の旅行者にとって、「世界を旅すること」と「自身のアイデンティティを尊重しながら旅すること」の両立には、依然としてさまざまな葛藤や選択が伴っていることがうかがえる結果となった。
また、今回の調査では、出生時の性別と性自認が異なるトランスジェンダーの旅行者が直面する特有の課題も明らかになった。調査結果によると、過去数年間で旅行への不安が高まったと回答した割合は、LGBTQ+の旅行者全体が27%(日本18%)であったのに対し、トランスジェンダーの旅行者では43%に達した。トランスジェンダーの旅行者にとって、最も大きな不安要因となったのは、性別によって区分された施設(トイレや更衣室など)の利用となった(24%)。
LGBTQ+旅行者にとってAIが信頼できるツールに
LGBTQ+旅行者の間では、ネガティブな経験よりもポジティブな経験を報告する割合が大きく上回った。過去1年間の旅行において、82%(日本63%)が自身の性自認や性的指向に関連したポジティブな体験を少なくとも1回経験したと回答。58%(日本44%)が、この数年間で社会的な受容が進んだと感じていることが分かった。
また、AIツールが、LGBTQ+旅行者にとって、信頼できる情報の収集や現地コミュニティとのつながりを得る手段となっているようだ。LGBTQ+旅行者の3分の2(世界66%、日本60%)が、旅行計画にAIを利用したと回答。さらに、39%(日本30%)は、一般的な検索では見つけにくいLGBTQ+フレンドリーなスポットを見つけるうえでAIが有効であると答えた。
このほか、37%(日本32%)が、現地のLGBTQ+コミュニティや事情に関するデリケートな質問について、人に尋ねるよりもAIに相談する方が安心できると感じている。