持続可能な観光地づくり推進事業 住民満足度調査に係る企画提案の公募

公益社団法人北海道観光機構は、持続可能な観光地づくり推進事業に係る住民満足度調査の企画提案を公募しています。

北海道では、観光客の満足度向上と再訪意欲を高める観光地づくりを推進しています。その実現には、観光客への積極的な受け入れ姿勢やおもてなしなど、地域における肯定的な意識の醸成が不可欠です。また、観光産業が「住民」「はたらく人々」「事業者」に対して持続可能な形で恩恵をもたらす存在となることが重要とされています。

このため、本事業では、来訪者を対象とした統計・満足度調査に加え、地域住民を対象とした意識調査を実施。さらに、観光産業に従事する「従業員の満足度調査」および「経営者の満足度調査」もおこない、より多角的な視点から現状を把握する取り組みを進めます。

なお、住民満足度調査の結果は、北海道観光機構「グランドデザイン」のKPIとして活用されており、今回の調査結果も各種施策の効果測定や今後の観光戦略立案における基礎資料として位置づけられます。

委託業務の内容は、以下の通りです。

（1）北海道観光に対する住民満足度調査
（2）北海道観光に対する従業員満足度調査
（3）北海道観光に対する経営者満足度調査

委託期間は、契約締結日から2026年2月27日まで。

※この情報は、当該組織の公募内容に基づき、生成AIを活用してトラベルボイスが編集しました。詳細は以下の公募掲載URLをご覧ください。

詳細情報