トラベルボイスの「注目企業 セレクト」
トラベルボイスの「注目企業」をご紹介します。
それぞれの企業の「専用ページ」では、単独インタビュー記事や解説記事をご覧いただけます。
注目企業 訪日・国内・海外旅行者の動態分析/ナビゲーションシステムの提供
ナビタイム、訪日客向けアプリにユーザーが交流できる掲示板、AI回答と体験談で旅程作成を支援
訪日外国人観光客向けナビゲーションアプリ「Japan Travel by NAVITIME」で、ユーザー同士のコミュニケーションを支援する掲示板「Japan Travel COMMUNITY」の提供を開始。
注目企業 地域が主役となり自走できる観光地経営を、信頼の技術と情熱で支える
北海道全域で「観光消費を生む移動」とは? 北海道観光機構の挑戦と、「ひがし北海道」の事例に注目する理由を聞いた(PR)
(PR)北海道全域の移動と観光消費をつなぐ挑戦。北海道観光機構が「観光インフラデジタルプラットフォーム」を始動した目的と、地域事業者が主導する「ひがし北海道DXプロジェクト」の成功モデルに注目する理由、その意義を聞いた。
注目企業 情報技術で消費者の心を動かす、未来のマーケティングを実現。
旅行者の自覚ない「隠れ旅行者」とは? その需要を取り込む手法と、JALの事例に学ぶ、最新の観光マーケティング戦略 ―トラベルボイスLIVEレポート(PR)
(PR)体験のための移動や宿泊を“旅行”と認識しない「隠れ旅行者」。その実態と変化の要因、効果的なアプローチ方法を、LINEヤフーがデータをもとに解説。JALのLINEを活用した対策事例も。
注目企業 革新的なテクノロジーで最高のおもてなしを旅行者へ
宿泊予約管理トリプラ、部門横断で顧客データを統合できる新機能、「AI自動名寄せ」で隠れたVIPやOTA利用客を可視化
tripla(トリプラ)は、宿泊施設向けCRM「tripla Connect」にAIによる自動名寄せ機能を搭載した。分断された宿泊・飲食等のデータを統合し、顧客の360度ビューを可視化することでLTV最大化を支援する。
注目企業 世界水準の豊富なノウハウを活かして、地域ごとに最適な観光支援を提供
日本の旅行オンライン予約、直販は56%で過半数超え、AIがインフラ化する時代の旅行ビジネスの姿を予測 ―WiT Japan 2026レポート
AIがインフラ化する時代、旅行・観光関連の事業者や地域が進むべき道とは? 旅行テックの国際会議「WiT Japan 2026」をレポート。次の20年の成長戦略と差別化のカギとなる「人間ならではの価値」の議論が展開。
注目企業 交流の力で、旅行者の満足と、地域・企業の課題解決を実現
JTB連結決算、増収増益で純利益121億円、訪日・第三国間旅行が2桁成長、グローバル投資を加速 ー2026年3月期
JTBの2025年度連結決算は増収増益。純利益121億円とコロナ前を上回る財務回復を背景にM&Aを加速。長期ビジョンを掲げる2035年に向け、AIと共創し産業地位を確立する新たな変革に挑む方針を明らかに。
注目企業 ITと旅行の豊富な知見で海外・国内旅行のウェブ販売と業務効率化を支援
中小の旅行・観光事業者にもAIを味方に、選んですぐ使える日鉄ソリューションズのAIアプリとは? ラインナップは110種以上(PR)
(PR)旅行・観光の実務で生成AIをどう活用できるのか。日鉄ソリューションズがAIアプリ群「Alli LLM App Market」で、4つのデモを作成。多言語観光案内や旅行プラン提案、トラブル対応まで、現場の課題に即した利活用のイメージを提示。
注目企業 直販の最適化と最大化を実現する、最適なソリューションを提供
宿泊施設の直販予約「OPTIMA(オプティマ)」とは? 客室とタビナカ体験をクロスセルできる強みとメリットを聞いてきた(PR)
(PR)客室と滞在中のタビナカ体験を同時予約できる宿泊予約システム「OPTIMA(オプティマ)」、宿泊施設が直接予約を増やし、最大化する打ち手を聞いた。
注目企業 鉄道・バス・ツアー・体験商品ソリューションとグローバル販路提供のプラットフォーム
富士急グループが挑む、タビナカ商品の販路拡大と周遊促進、インバウンド誘客に向けたリンクティビティとの取り組みとは?(PR)
(PR)訪日客の周遊ルートや購買行動の変化に対応し、富士急グループがデジタル観光プラットフォーム「フジヤマコネクト」を展開。リンクティビティとのAPI連携で、富士山エリアのインバウンド販売を強化。
注目企業 旅行に関するすべてがワンストップで完結するグローバルオンライン旅行会社
Visaと世界大手OTAトリップ・ドットコム、アジア太平洋地域の消費者に個別最適化した旅行体験を提供
Visaとトリップ・ドットコムが、アジア太平洋地域の旅行体験提供で戦略的提携。両者のネットワークとシステムを統合、旅行者が求める旅や特典を提供し、シームレス決済を推進。
注目企業 クチコミ最適化で売上を最大化させるDX集客パートナー
知的財産の活用で地域観光の拡大へ、大分では「進撃の巨人」で30万人動員の例も、日本ファン化戦略を ―THE INBOUND DAY 2025
日本のクールジャパン戦略における日本文化の価値や、インバウンドの未来をめぐるセッション「IPトランスフォーメーション:外需50兆円市場化への道」をレポート。
注目企業 観光・宿泊運営を、AI×テクノロジーで再設計する
東京・渋谷の築50年ビルを複合施設に再生、中長期滞在できる都市型ホテル開業、全室キッチン完備で ―SQUEEZE社
SQUEEZE社が、築古ビル再生を手がけるリアルゲイト社と共同で、東京・渋谷区神南に都市型ホテルを2026年7月に開業。全室キッチン完備で中長期滞在のニーズに対応。
注目企業 ホスピタリティを強みに課題解決・経済促進を支援し、持続可能な地域社会を共創
HIS、大阪府茨木市と4者連携協定、観光協会へ人材派遣も、新施設誕生を契機に地域活性化へ
茨木市とHIS、観光協会、商工会議所が4者連携。日本最長の吊り橋誕生を機に、HISから人材を派遣しプロモーションや特産品開発を強化。官民連携による地域経済の持続的発展を目指す。
注目企業 顧客のクチコミを分析し、顧客体験をAIで最大化するプラットフォーム
クチコミ管理世界大手TrustYou、宿泊施設の顧客データ管理機能を提供開始、分散を解決、国内PMSと連携強化も
TrustYou(トラストユー)は、顧客データを統合管理するカスタマーデータプラットフォーム(CDP)の提供を日本でも本格的に開始。今後、日本国内のPMSとの連携強化を進めていく。
注目企業 対面も電話も「言葉」の不安を解消し、観光業のインバウンド対応を支える
宿泊施設の言葉の壁を取り除く、対面でも電話でも、コニカミノルタの多言語サービスの効果を導入ホテルに聞いた(PR)
(PR)インバウンド対応で「会話を見える化」する効果とは? コニカミノルタが宿泊施設向けに多言語対応サービスを展開。人が対面や電話で接客する際の満足度向上と効率化を両立した、導入ホテルの活用事例を聞いた。

