デジタル・テクノロジー
国内外の「観光Xデジタル」に関連する最新情報をお届けします。
インバウンド需要増に応え、外国語の自動翻訳にも対応 問い合わせメールの課題を解決する「楽楽自動応対」とは?(PR)
(PR)インバウンド拡大で宿泊施設に増加する外国語の問い合わせ。負荷軽減や属人化解消、情報共有といったメール対応の課題を、自動翻訳機能などを備えた「楽楽自動応対」で解決。
西武グループ、ホテル・商業施設でペット同伴サービスを拡大へ、専門企業と資本業務提携
西武グループの投資会社ブルーインキュベーション社は、ペットゴー社との間で資本業務提携。両社は新たな「ペットとのおでかけ経済圏」の創出に共同で取り組む。
Appleウォレットが進化、ホテル客室のドア解錠「だけ」を超え、スパ予約からチェックアウトまで、ディズニー入園システムも【外電】
アップル社(Apple)がWalletのホテルキー機能を拡張。今秋、ディズニーと連携し、旅程やチケットを一元管理できる「旅行の総合ハブ」へと進化させる思惑を観光産業ニュース「スキフト」が考察。
楽天・タイミー・JALが「ふるさと住民登録制度」で共同施策、関係人口拡大と就労人材の確保へ、北海道上士幌町で
北海道上士幌町、楽天グループ、タイミー、JALは、総務省が創設を進める「ふるさと住民登録制度」の推進に向けて共同施策を開始。人材の確保や関係人口の拡大を目指す。
トラベルテック・ショー2026、スタートアップ最優秀賞は航空会社向け外部サービス一括導入プラットフォーム
「トラベルテック・ショー2026」の「Trailblazer Awards 2026」最優秀賞は、英国の「Arcube」に。航空会社向け外部サービス一括導入プラットフォームを開発。
米ロサンゼルスにAIアート美術館「DATALAND」が開館、来館者の反応で変化する没入型アート体験
米ロサンゼルスに世界初のAIアート美術館「DATALAND」が開館。AIやウェアラブル技術を駆使し、リアルタイムで映像や音が変化する没入型アート体験を提供。
30分でわかる、宿泊施設が「直接予約」を増やして業務効率化を実現する方法、「tripla(トリプラ)」の仕組み全容と事例を解説 ―7月2日、15日(PR)
(PR)トリプラがウェビナーを開催。直予約の拡大と業務効率化を両立するには何が必要か。予約エンジンやCRMなどの役割と連携の仕組みなど、自社ツールの全体像を30分で解説。
日鉄ソリューションズ、JALの安全管理システムの構築を支援、生成AIで空港業務のヒヤリハット22万件を分析
日鉄ソリューションズ(NSSOL)は、JALの空港業務における安全管理高度化に向けた社内システム「JAL-AI FALCON(ファルコン)」の構築でAI活用支援サービス「NS Craft AI Factory」を適用。
トリプラ、予約サイト一元管理「tripla Nexus」でインド最大手OTA「MakeMyTrip」と連携、急成長市場への販路拡大
トリプラの「tripla Nexus」がインド最大手OTA「MakeMyTrip」と連携。急成長する訪日インド人市場へ、国内宿泊施設の販路拡大とインバウンド獲得を支援する。
経費精算時の伝票作成を自動化する「伝票作成AIエージェント」を提供開始、クラウド精算システム「楽楽精算」で
クラウド型経費精算システム「楽楽精算」を提供するラクス社は、「協働型AI」を推進。経費精算時の伝票作成を自動化する「伝票作成AIエージェント」の正式提供を開始した。
SQUEEZE社、不動産開発GLCと宿泊事業で協業、第1弾は沖縄にアパートメントホテル開業
SQUEEZEとGLC GROUPが宿泊事業で協業。AIやクラウドを活用したホテルAXを推進し、人手不足に対応する次世代ホテルを沖縄・那覇や福岡・春吉へ展開する。
手間いらず、ホテル・航空券・レンタカーの一括比較予約サイトとシステム連携、「移動 + 宿」のセット販売に対応
「TEMAIRAZU」は、ホテル・航空券・レンタカーの一括比較予約サイト「Jcation」とのシステム連携を開始。移動手段(航空券・レンタカー)とセットで宿を探すユーザーへのアプローチが可能に。
世界大手Criteo、日本でもChatGPT上での広告配信を可能に、OpenAIと連携、流入の80%超が新規顧客
Criteoが「ChatGPT」内での広告配信サービスを日本でも開始。ユーザーの質問の文脈に合わせてAIが広告を自動生成し、購買意欲の高い新規顧客へのアプローチ支援を強化する。
航空・旅行・ホテルで「LINE通知メッセージ」導入が加速する理由とは? タビマエからタビアトまでフォローする活用法を聞いてきた(PR)
(PR)企業が重要なメッセージを顧客に送れる「LINE通知メッセージ」。観光分野と親和性が良く、活用が広がる理由と事例を聞いてきた。
航空機内の高速Wi-Fiが航空会社の新たな競争軸に、スターリンクが7000機超で先行、アマゾンも追撃
ロイター通信は、航空会社の機内高速Wi-Fiをめぐるスターリンクとアマゾン・レオとの競争をリポート。プレミアム顧客の獲得を目指す航空会社にとって、機内高速Wi-Fiは新たな顧客接点に。
エクスペディア、旅行会社向けTAAPで新機能、バックオフィス業務を効率化、予約・収益管理を一元化
エクスペディア TAAP「クマの⼿」は、旅⾏会社向けにバックオフィス業務の効率化を⽬的とした新機能を追加。予約、レポーティング、財務管理の業務を⼀体管理。
アップルワールド、旅行会社向けにAI自動ホテル見積りツールを提供開始、最短5分で完了、24時間365日対応へ
アップルワールドが、ホテル見積作成を最短5分で完了できるAI自動見積ツール「AI quosys」を旅行会社向けにリリース。所要時間を85%以上削減、24時間365日の見積対応が可能に。
SQUEEZE社、不動産開発会社と包括提携、次世代型ホテル開発を共同推進、東京・大阪など主要都市で
SQUEEZE社は第一リアルターと包括業務提携を締結した。主要株主となった同社と連携し、今後数年でインバウンド向け等の次世代型ホテル約30施設の共同開発を目指す。
エクスペディアは「マイクロソフトの旅行部門」から始まった、当時の社員創業者が語ったネット旅行革命の原点
エクスペディアをマイクロソフトで社内起業したリッチ・バートン氏とエクスペディア・グループ会長バリー・ディラー氏が対談。マイクロソフト社内での着想、1996年のサービス開始、1999年の独立の舞台裏を語った。
地域経済分析システム「RESAS」(リーサス)が刷新、クレカ決済データでタビナカ消費を分析、入込人数や消費額を可視化
地域経済分析システム(RESAS)の観光マップがアップデート。新たにクレジットカード情報を元にした分析を追加した。既存メニューも高度化。





