デジタル・テクノロジー

ロイター通信は、SNSで若者の声に耳を傾ける大手企業のCEOたちについてレポート。文化を創り出す若者の考え方はビジネスと企業価値向上に不可欠。大切なことは学び続けること。

楽天はZ世代における「生成AI利用に関する調査」を実施。生成AIを「ほぼ毎日利用している」は38%に。商品やサービスの検討および購入時における利用割合は54.3%。

ナビタイムジャパンは、地図上で登録した任意の範囲（地点）で、訪日外国人観光客の滞在状況や周遊動向を分析できる法人向けWeb分析サービス「インバウンドプロファイラー・フォーカス」の提供を開始。

北海道中央バスは、AIを活用したモビリティ型音声ガイドをTISインテックグループのTISIと共同開発。札幌駅北口発着の定期観光バスで運用を開始する。

楽天グループは、関係人口や地域の担い手を創出する取り組みを積極的に展開。2027年度から本格開始される「ふるさと住民登録制度」に向けて、パートナー企業や自治体と様々な取り組みを進めている。その戦略とは。

（PR）沖縄・石垣島が玄関口の八重山諸島。離島航路を担うフェリー会社とNECが挑むタビナカ観光DXとは。移動と体験をつなぎ、個人客の周遊と地域が潤う仕組みづくりの背景を聞いた。

コニカミノルタジャパンは、多言語コミュニケーション支援サービス「KOTOBAL（コトバル）」で、既存の固定電話機を活用したAI電話通訳サービスの提供を2026年度内に開始。

手荷物預かりサービス世界大手バウンスがLCCジップエアと連携し、旅行者にウェブサイトでサービスを案内。「手ぶら旅」で大型荷物による観光地の混雑を緩和へ。

インフィニトラベルインフォメーションは、2026年10月27日から、NDCサービス「INFINI NDC Connect」を通じて、ANAの国際線航空券の販売を開始。

SQUEEZE（スクイーズ）は、東京都台東区にアパートメントホテル「Minn 上野入谷 East」と「Minn 浅草花やしき North」の2軒を2026年12月に新規開業する。

ナビタイムジャパンの総合ナビゲーションアプリ「NAVITIME」が、「App Ape 10-Year Award」を受賞。長年の実籍が評価。

AP通信によると、エアビーアンドビー（Airbnb）は2026年11月20日から、ホストがゲストに求めるチェックアウト時の作業を「妥当な範囲」のものに限定する新しいルールを適用する。

ツーリズムEXPO2026で開催された海外旅行シンポジウムをレポート。生成AIからAIエージェントへと関心が移行するなか、旅行会社に求められる独自情報の発信や、現場力による高付加価値化の道を議論。

LINEヤフーは、飲食店向けAI電話対応サービス「LINE AI予約」の正式提供を開始。空席確認から予約確定、変更・キャンセル、満席時の候補時間の提案までを自動化。予約の取りこぼしを回避。

tripla（トリプラ）の台湾子会社「Surehigh」による「tripla Nexus」を通じたインドネシア大手OTA「tiket.com」での販売について、月間最大200件超の予約を獲得し、連携施設数は45施設を突破。

ウェブサイトを動かすプログラミング言語「PHP」に重大な脆弱性が見つかり、政府が民間企業に対して速やかな対策を要請。2026年10月21日夜から22日にかけ、観光・レジャー分野でもサイトへのアクセス遮断やチケット販売の一時停止など、予防的な緊急対応が広がった。

台湾観光庁とナビタイムジャパンは、台湾旅行者向けアプリ「Taiwan Travel by NAVITIME」で2026年11月1日から期間限定の特典企画を実施。

日本空港ビルらは、2026年11月より羽田・成田・那覇空港で消費税セルフ還付サービスを開始する。新制度に対応し、端末操作により約1分で消費税を現金受領できる環境を整備し利便性を向上させる。

NutmegLabs Japanは、レストラン予約プラットフォーム「TableCheck（テーブルチェック）」とAPI連携。AI電話オペレーターがホテル内レストランの予約に対応。

Plaru社は熊本国際観光コンベンション協会と連携し、AI旅行計画アプリ「ぷらる」を活用した実証事業を熊本市で開始。利用者の興味や滞在時間に応じてルート提案、「もう1か所」への訪問後押し。