デジタル・テクノロジー

国内外の「観光Xデジタル」に関連する最新情報をお届けします。

近畿日本ツーリスト、修学旅行にオンライン診療を導入、急な体調不良に即対応、保護者の遠隔からの参加も可能に

近畿日本ツーリスト、修学旅行にオンライン診療を導入、急な体調不良に即対応、保護者の遠隔からの参加も可能に

近畿日本ツーリストは、修学旅行でオンライン診療・服薬指導サービス「SOKUYAKU(ソクヤク)」を活用。体調不良が発生した際も迅速に対応。
観光DMP「デジプラ」にインバウンド流動データを搭載、訪日客の移動を6つの分析ビューで可視化

観光DMP「デジプラ」にインバウンド流動データを搭載、訪日客の移動を6つの分析ビューで可視化

観光DMP「日本観光振興協会デジタルプラットフォーム(デジプラ)」で、訪日外国人の流動データを多角的に分析・可視化できる新機能「訪日外国人流動分析」ダッシュボード公開。
旅行比較スカイスキャナー、ChatGPT上でアプリ提供、自然会話で航空券の検索・比較が可能に

旅行比較スカイスキャナー、ChatGPT上でアプリ提供、自然会話で航空券の検索・比較が可能に

スカイスキャナーは、ChatGPT上で「Skyscannerアプリ」を公開。話しかけると、スカイスキャナーが提供する世界中のフライト選択肢がビジュアル形式で表示。
旅行 × AIは次の進化へ、本格化する「AIエージェント」とは? 従来の「質問→回答」を超え、予約完了など業務遂行の自律型に【外電】

旅行 × AIは次の進化へ、本格化する「AIエージェント」とは? 従来の「質問→回答」を超え、予約完了など業務遂行の自律型に【外電】

米観光産業ニュース「フォーカスワイヤ」は、AIエージェントへの対応で旅行事業者が必要になることについて、Nezasa共同設立者兼CEO Manuel Hilty氏の考えを紹介した。
アジアと欧米豪で異なるタビナカ傾向、JTB担当者に聞いた、予約の多い体験や今後の課題をデータで読み解き

アジアと欧米豪で異なるタビナカ傾向、JTB担当者に聞いた、予約の多い体験や今後の課題をデータで読み解き

訪日外国人旅行者が急増する日本でもタビナカの市場規模が拡大している。その最新トレンドをJTB BÓKUNに聞いてきた。予約の多い体験から今後の課題まで。
群馬県、関係人口を創出するプラットフォームを立ち上げ、メンバー登録で新たな関わりを探す拠点に

群馬県、関係人口を創出するプラットフォームを立ち上げ、メンバー登録で新たな関わりを探す拠点に

群馬県観光物産国際協会はぐんまの関係案内所「だんベース」を立ち上げ。県内地域での関係人口の創出や地域課題を一緒に解決する機会を提供。
2026年夏の旅行トレンド、米国でZ世代の「推し活旅行」加速、BTSなどコンサート開催地のエアビー検索数が急増

2026年夏の旅行トレンド、米国でZ世代の「推し活旅行」加速、BTSなどコンサート開催地のエアビー検索数が急増

エアビーアンドビー(Airbnb)は、今夏のZ世代の旅行トレンドとして、注目アーティストの公演に合わせた「推し活旅行」を挙げた。8月のボストンでのBTSコンサート期間の宿泊検索数は600%増に
JTB、人流データ分析ナイトレイを子会社化、データ分析の専門領域を獲得、課題発見から効果検証まで内製化

JTB、人流データ分析ナイトレイを子会社化、データ分析の専門領域を獲得、課題発見から効果検証まで内製化

JTBは、データ分析事業を展開する「ナイトレイ」を取得。データドリブンな営業を強化し、全事業領域におけるデータ分析基盤を確立していく。
出張者が求める「出張+休暇(ブレジャー)」、柔軟な旅程づくりに期待が85%、一方で対応できているのは3割 ⏤エクスペディア調査

出張者が求める「出張+休暇(ブレジャー)」、柔軟な旅程づくりに期待が85%、一方で対応できているのは3割 ⏤エクスペディア調査

エクスペディアの調査によると、出張者が期待するTMCのサービスについて、85%がブレジャーの対応を挙げた。97%が「⾃動化やリアルタイムのデータ分析にAI投資。
クチコミ管理世界大手TrustYou、宿泊施設の顧客データ管理機能を提供開始、分散を解決、国内PMSと連携強化も

クチコミ管理世界大手TrustYou、宿泊施設の顧客データ管理機能を提供開始、分散を解決、国内PMSと連携強化も

TrustYou(トラストユー)は、顧客データを統合管理するカスタマーデータプラットフォーム(CDP)の提供を日本でも本格的に開始。今後、日本国内のPMSとの連携強化を進めていく。
2035年に観光はどう変わるか? 7つの未来トレンドと、「経済リスク」の影響を識者が議論 ―EY Japanセミナー

2035年に観光はどう変わるか? 7つの未来トレンドと、「経済リスク」の影響を識者が議論 ―EY Japanセミナー

EY Japanは、『ツーリズムビジネスの未来2026-2035』の出版を記念して、日本のツーリズムの未来をテーマにしたセミナーを開催。そこで識者が語ったことは?
中国OTA大手フリギー、旅行予約のAIエージェント機能を公開、スマホ各社のアプリへの組み込み可能に【外電】

中国OTA大手フリギー、旅行予約のAIエージェント機能を公開、スマホ各社のアプリへの組み込み可能に【外電】

米観光産業ニュース「フォーカスワイヤ」によると、アリババグループのOTA「Fliggy(フリギー)」がAIエージェント業務に組み込むために設計された開発者向け旅行スキル「flyai」をリリース。
世界大手OTAトリップ・ドットコム、AI利用動向を公開、日本ではタビマエ、アジア各国はタビナカで活用傾向

世界大手OTAトリップ・ドットコム、AI利用動向を公開、日本ではタビマエ、アジア各国はタビナカで活用傾向

トリップ・ドットコム(Trip.com)は、AI旅⾏アシスタントTripGenieにおけるユーザーの活用状況を公開。市場別に異なる傾向。⽇本の旅⾏者は事前の意思決定の精度を高めるために使用する傾向。
ウーバー、ドイツの富裕層向け送迎サービス企業を買収、事前予約が急成長、高付加価値領域を拡大

ウーバー、ドイツの富裕層向け送迎サービス企業を買収、事前予約が急成長、高付加価値領域を拡大

ウーバー・テクノロジーズは、ドイツ・ベルリンの運転手付き送迎サービス「Blacklane」を買収。ラグジュアリー配車サービスを強化へ。
JALが挑んだ安全運航の取り組み、「現場の声」で先手打つ分析システム構築、その開発秘話を聞いてきた(PR)

JALが挑んだ安全運航の取り組み、「現場の声」で先手打つ分析システム構築、その開発秘話を聞いてきた(PR)

(PR)日本航空(JAL)が世界中の空港現場の声を安全運航に活用。日鉄ソリューションズのAIを活用したVoE分析を用いて構築した、ヒヤリハット分析システムとその取り組みとは?
エクスペディア、旅⾏会社向けプログラム「TAAP」でサービス料を追加できる機能、日本でも提供開始

エクスペディア、旅⾏会社向けプログラム「TAAP」でサービス料を追加できる機能、日本でも提供開始

エクスペディアの旅行会社向けプログラムTAAP「クマの⼿」で、日本でも旅⾏業務取扱料⾦機能の提供開始。対象宿泊施設の予約に対して任意のサービス料追加が可能に。
タビナカ予約KKday、宿泊予約管理「TL-リンカーン」、「TEMAIRAZU」と連携、宿泊パッケージの展開も可能に

タビナカ予約KKday、宿泊予約管理「TL-リンカーン」、「TEMAIRAZU」と連携、宿泊パッケージの展開も可能に

タビナカOTAのKKdayは、宿泊施設の予約・販売管理システム「TL-リンカーン」および「TEMAIRAZU」とのシステム連携を開始。宿泊施設の在庫・予約情報がリアルタイムでつながることに。
SQUEEZE社、ホテル運営プラットフォーム「suitebook」導入ホテルを拡大、三交インやfavなど複数ブランドで

SQUEEZE社、ホテル運営プラットフォーム「suitebook」導入ホテルを拡大、三交インやfavなど複数ブランドで

SQUEEZE(スクイーズ)社が提供する次世代ホテル運営プラットフォーム「suitebook」を導入するホテルがさらに拡大。霞ヶ関キャピタルや三交イン運営のホテルで。
空飛ぶクルマ、2027~28年に商用運航へ、国のロードマップ改訂、2030年代後半に自律運航へ

空飛ぶクルマ、2027~28年に商用運航へ、国のロードマップ改訂、2030年代後半に自律運航へ

国土交通省は、空飛ぶクルマの社会実装に向け「空の移動革命に向けたロードマップ」を改訂。2027年から2028年に商用運航開始。2030年代後半には自動・自律運航を実現へ。
NHK大河「豊臣兄弟」ゆかりの地をめぐるデジタルスタンプラリー開催、フリーきっぷで広域周遊を促進

NHK大河「豊臣兄弟」ゆかりの地をめぐるデジタルスタンプラリー開催、フリーきっぷで広域周遊を促進

JR西日本は2026年3月19日から、豊臣秀吉・秀長ゆかりの地を巡るデジタルスタンプラリーを実施している。アプリ「WESTER」を活用し、2府6県の広域周遊を促進。大河ドラマで観光誘客と、フリーきっぷの販売拡大をねらう。

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