デジタル・テクノロジー

米観光産業ニュース「フォーカスワイヤ」は、マーケティングデータを元に、中東情勢が旅行者の行動に実際にどのような影響を与えているかを分析。そこから見えてきたものとは？

JR西日本は、ANAおよびJALと広域移動サービスの共創に向けた協定を締結。2030年代を目途に予約システム連携。関係人口拡大や二地域居住でも連携。

デルタ航空が9か国の9000人に実施した調査で、旅行者の8割以上が旅の実体験を重視していることが判明。デジタル時代に、リアルな出会いやつながりを希求。日本は独自の傾向。

KOKO HOTELSは、SQUEEZEが提供する次世代オペレーションプラットフォーム「suitebook」を順次導入。ポラリスとミナシアの統合に合わせて、複数ブランドでのオペレーションを最適化。

楽天トラベルは、「Rakuten AI」に新たに予約機能を追加。宿泊施設の提案から予約までをAIが一貫してサポート。

ウーバ（Uber）は、新戦略「GO–GET 2026」を発表。ホテル予約、滞在中ホテルへの飲食配送など、一つのアプリで移動・配送・旅行のすべてを完結させるための新機能を順次導入する。

2025年度のしまなみ海道レンタサイクル貸出実績が過去最多となる7万9502件/17万3279台に。国内利用者が前年度比8%増、訪日旅行者の利用者数が同70%増。

JR東日本とアジア大手タビナカ予約「KKday」が業務提携。デジタル販売網と鉄道ネットワークを融合し、訪日客の地方誘客を推進。データ活用による商品開発やプロモーションで地域活性化を目指す。

Uber Japanは、羽田空港、伊丹空港、中部国際空港、新千歳空港、那覇空港、神戸空港で、フライト情報と連動した空港発着の予約配車機能の提供を開始。

（PR）第10回「ジャパン・ツーリズム・アワード」が募集開始。新設のスタートアップ特別賞など、革新的な挑戦を表彰。観光の次なるモデルとなる取り組みを幅広く募集。

アメリカン航空は、運輸保安庁（TSA）との連携によって、「TSA PreCheck Touchless ID」を同航空のすべてのハブ空港に導入。安全な顔認証技術を用いて本人確認。

2026年12月2日から4日にかけて有明GYM-EX「第1回ホスピタリティテック EXPO」が開催。EXPO内で特別カンファレンス「HITEC TOKYO」が日本初開催。

株式会社SQUEEZEは2026年4月22日、東証グロース市場に上場した。ホテル運営や宿泊事業者向けプラットフォーム提供を通じ、業界の構造変革を推進。上場を機に信頼性を高め、事業展開の加速を目指す。

キヤノンマーケティングジャパンとJTBは、XR（クロスリアリティ）技術を活用した高等学校向け教育DXプログラム「XRを活用した体験型DX探究ラボ」の提供を開始。

ナビタイムジャパンは、「行程表クラウド by NAVITIME」で、ウェブサイト上で概算運賃の自動計算と見積もり作成を可能にする新機能「バス運賃自動見積もりフォーム」を提供。

JALがJAL公式アプリを全面リニューアル。視認性を高めたシンプルなデザインを採用し、インバウンドを含むさまざまな旅行者に対し、状況に応じた最適な情報を提供する。

佐川急便は、オンラインサービス「手荷物一時預かりのWeb事前予約」を2026年4月27日から本格導入。待ち時間や手続きの負担を軽減。多言語対応も。

JR東日本ら5社が、東京・竹芝地区船着場の管理運営をDX。東京ベイエリアでナイトタイム等の新たなクルーズ企画も開始。水辺空間の利便性向上とエリアの魅力創出

箱根ロープウェイに日本気象協会が提供する「AI強風予測」「AI暴風確率予測」が導入される。強風時の運行判断、情報提供の高度化と安定運行を目的に。

（PR）旅行・観光の実務で生成AIをどう活用できるのか。日鉄ソリューションズがAIアプリ群「Alli LLM App Market」で、4つのデモを作成。多言語観光案内や旅行プラン提案、トラブル対応まで、現場の課題に即した利活用のイメージを提示。