デジタル・テクノロジー

Trip.comのAI旅行アシスタント「TripGenie」は、旅行相談から予約・タビナカ支援へ進化している。開発責任者のエイミー・ウェイ氏に、3年間の変化とエージェントAI時代のOTAの役割を聞いた。

エクスペディア・グループが、アジア太平洋地域の旅行市場見通し調査結果発表。旅行業界専門家の65％が需要拡大を予測。決済手段の多様化や、地域に合わせて最適化したコンテンツ提供が課題。

インバウンド向け伊豆諸島ツアー予約システム「Tokyo Islands Explorer」のサービスをコク社が開始。宿泊・乗船・島内体験をまとめて手配、島内事業者の訪日客受け入れ対応も支援。

ゼンリンが、観光アプリ「STLOCAL」のサービス提供エリアに大分県の別府・湯布院大温泉郷、熊本県阿蘇など九州6エリアを追加。ビンゴ形式の旅計画作成などの新機能を導入。

SQUEEZEは、元M&Aクラウド代表の及川厚博氏をSenior Executive, M&Aに迎えた。2026年4月の上場を経て、及川氏の知見を活かしたM&A戦略や事業開発により非連続な成長を目指す。

ナビタイムの訪日客向けアプリがタクシー配車アプリ大手の「GO」と連携。ルート検索から手配、多言語連絡、決済までワンストップで完結し、インバウンドの移動利便性を高める。

SQUEEZE社が2026年7月、大阪市浪速区にアパートメントホテル「Minn 難波 South」を開業。1室最大10名宿泊可能な客室やキッチン等を完備、グループ旅行や中長期滞在に対応。

JTBら3社が47都道府県の魅力を発信するショート動画コンテスト「JTB ケンミンショー旅アワード2026」開催。「ケンミン愛」あふれる作品を公募、ドラマ作品部門や学生クリエイター賞を新設。

WiT Japan2026でブッキング・ドットコムがアジアの成長戦略に欠かせない3要素を語った。AI活用、インド市場、日本の温泉旅館に注力する方向性をレポート。

Visaは体験型旅行プラットフォーム「Visa Destinations」を世界10拠点で開始。カード会員に美術館の優先入場や限定体験を提供し、パートナー企業と共に決済を超えた旅行支援サービスを展開する。

オートバックスセブンとマップルが共同で、自治体やDMO向けにソリューション提供。アプリと観光データを活用、車での移動需要を創出し、地域経済活性化を推進。

2026年にAirbnb Japan代表取締役に就任した中川晋太郎氏が、日本市場での戦略について説明。最大の注力ポイントは日本人ユーザーの拡大。イベントとの連携をそのきっかけに。

エクスペディア・グループCEOのアリアン・ゴリン氏が、AEO（Answer Engine Optimization）を成長チャネルと位置づけ、ChatGPTやClaude（クロード）などの生成AI体験におけるブランド表示戦略を語った。

位置情報連動型の音声観光ガイドサービス「radiko audio Guide」の提供が開始。第一弾として鹿児島県奄美群島の5島・12市町村で一斉導入。

（PR）バスツアーの事故リスクを減らす方法とは？　「行程表クラウド」を提供するナビタイムジャパンと、日々現場で安全に向き合うクラブツーリズム、帝産観光バスの3社が語った、安全への考え方や取り組みをレポート。

佐川急便が手荷物一時預かり・配送の「SAGAWA手ぶらサービス」の利便性を向上、ウェブ事前予約や全国2万以上の拠点拡大で。街なかで使える身近なサービスに。

（PR）インバウンド拡大で宿泊施設に増加する外国語の問い合わせ。負荷軽減や属人化解消、情報共有といったメール対応の課題を、自動翻訳機能などを備えた「楽楽自動応対」で解決。

西武グループの投資会社ブルーインキュベーション社は、ペットゴー社との間で資本業務提携。両社は新たな「ペットとのおでかけ経済圏」の創出に共同で取り組む。

アップル社（Apple）がWalletのホテルキー機能を拡張。今秋、ディズニーと連携し、旅程やチケットを一元管理できる「旅行の総合ハブ」へと進化させる思惑を観光産業ニュース「スキフト」が考察。

北海道上士幌町、楽天グループ、タイミー、JALは、総務省が創設を進める「ふるさと住民登録制度」の推進に向けて共同施策を開始。人材の確保や関係人口の拡大を目指す。