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［編集部より］主要国の観光局・DMOの観光施策最前線、コロナ禍で実践しているマーケティング事例を整理した　―トラベルボイス調査レポート

旅行再開で第一に意識すべきは「家族旅行」、ニューノーマル時代のマーケティングの打ち手を考えた【外電】

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エアライン・オブ・ザ・イヤー2021、首位はカタール航空、昨年トップのニュージーランド航空は2位に、ANA12位、JAL14位 　―AirlineRatings.com

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エールフランス航空、出発前に入国に必要な検査証明書など事前チェックする新サービス、無料で

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世界の旅行者数が、5月の好転後に再び停滞気味に、一方で国内旅行は順調な回復基調　―世界観光機関（UNWTO）統計

KNT-CT、地域会社を合併し「近畿日本ツーリスト株式会社」を発足、ウェブ販売で全国連携を強化

観光庁、IR整備計画を審査する委員会を設置、申請期間は2021年10月から2022年4月

ビッグホリデー、ワクチン接種者に旅行代金割引、接種証明書や接種記録書の写し提出で

成田空港内の移動をAR案内、出国時から帰国時まで目的地をルート案内、テレコムスクエア社のPinnAR（ピナー）

星野リゾートOMOに「ピンポンホテル」、卓球の街・東京大塚で、24時間いつでもプレー

神戸市で「お化け屋敷」イベント、メディアや商業施設がタッグで、外国人の雇用創出も

旅行再開で第一に意識すべきは「家族旅行」、ニューノーマル時代のマーケティングの打ち手を考えた【外電】

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JAL子会社LCC「ZIP AIR（ジップエア）」、成田／ホノルル線の運航再開、日本出発前に事前検疫審査、10月から週2便に増便

JAL子会社LCC「ZIP AIR（ジップエア）」、シンガポールに週1便で新規就航、9月7日から、4番目の就航都市に

パソナ、淡路島に滞在型の創作フランス料理レストランを開業、オーベルジュ3棟の第一弾、それぞれ異なるシェフが本格料理

長崎県・五島列島の福江島に新リゾートホテル、地元企業らが新事業、大浜エリアで海を臨む全48室

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海外通信の新しい形。グローバルWiFiは新たなステージへ。
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会員数4億人超の世界最大級OTA。豊富な旅行商品と安心の顧客対応で旅をサポート
アメリカン航空

日本から北米・中南米へワンランク上のフライト体験を提供
テレコムスクエア

世界の旅人に“新たな価値”を、通信からタビナカの新サービスまで
リンクティビティ

鉄道・バス・ツアー・体験商品ソリューションとグローバル販路提供のプラットフォーム
NECソリューションイノベータ

ツアー販売から運営業務まで、地域に密着して課題解決をトータル支援
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スマホひとつで現場が動く、「仕事用LINE」が充実機能で業務を効率化
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情報技術で消費者の心を動かす、未来のマーケティングを実現。
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顧客起点の地域観光経営、地域DXを最新テクノロジーで支援
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トラベルボイスの「特集チャンネル」

＃SDGs

国連が掲げる「SDGs（持続可能な開発目標）」×「観光」の特集チャンネル。サステナブルツーリズム（持続可能な...　続きを読む

コラム
観光産業の未来のために、観光マーケティングはどう進化すべきか？　サステナブル観光の新定義など新たな潮流を考えた【外電】

観光産業の未来のために、観光マーケティングはどう進化すべきか？　サステナブル観光の新定義など新たな潮流を考えた【外電】

コロナ危機を通じて、観光産業は「持続可能な旅とは何か」を考える機会を得た。その延長線上にあるデスティネーションマーケティングの未来の姿はどのようなものか？　フォーカスワイヤが分析。
取材レポート
スノーピークが推進する観光事業とは？ キャンプの境界超えた関係人口の創出につながる取り組みと、本社に新設するリゾートを取材した

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スノーピークは、新潟県三条市の新潟本社で、同社パートナー向けに「Snow Peak LIFE EXPO 2021」を開催。本社敷地に新リゾート開業を発表した。「衣・食・住・働・遊」の5つテーマで展示も。
インタビュー
観光庁に「観光DX」で実現すべきカタチと目指す未来を聞いてきた、単価向上のためにすべきことから、生き残るオンラインツアーまで

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観光庁の推進する観光DX。単価向上のためにすべきことから、生き残るオンラインツアーまで、新コンテンツ開発推進室が目指すカタチと未来を聞いた。

編集部セレクト

国際民間航空機関（ICAO）の感染防止対策ガイドライン、JALの指針に、マスク着用の推奨や空港の行列・待ち時間回避へ

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グーグルの「タビナカ」事業がこっそりスタート、その中身とインパクトとは？【外電】

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ホテルに求められる「非接触」テクノロジーとは？　コロナ時代に続々登場する新サービスを整理してみた【外電】

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感染大流行に負けない次世代型スマート空港とは？　テクノロジーで実現できる未来のカタチを考えた【外電コラム】

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ランキング（直近7日間）

米メディアが世界に伝えた日本の観光産業の今、オリンピックがもたらした現実と未来【外電】

世界の航空トップ50社のブランド価値2021、前年の3分の2に減少、トップはデルタ航空、JALは13位、ANAは17位に下落

オーストラリア政府、日本人観光客誘致へ観光大臣が来日、JTBら旅行・航空7社とパートナーシップ締結

観光庁に「観光DX」で実現すべきカタチと目指す未来を聞いてきた、単価向上のためにすべきことから、生き残るオンラインツアーまで

旅工房、出発40日前まで申込金不要の海外ツアー受付開始、ツアー不参加でもキャンセル料はなし

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佐渡島観光交流機構、島内の体験と航路の往復乗車券をセット販売、内閣府の交付金活用し夏シーズン需要喚起

今年の夏休みの国内旅行人数は4000万人、昨年より5％増、一方で2019年比では45％減、滞在日数や平均費用も減少

KNT-CT、地域会社を合併し「近畿日本ツーリスト株式会社」を発足、ウェブ販売で全国連携を強化

カナダ政府、ワクチン接種者の隔離なし入国を許可へ、9月7日から、オンラインで事前に旅行情報の提出が必須

図解シリーズ

【図解】訪日外国人数、2021年6月は9300人、4カ月ぶりに1万人を下回る　－日本政府観光局（速報）

【図解】訪日外国人数、2021年6月は9300人、4カ月ぶりに1万人を下回る　－日本政府観光局（速報）
【図解】日本人出国者数、2021年6月は3万人、2020年の3倍　－日本政府観光局（速報）

【図解】日本人出国者数、2021年6月は3万人、2020年の3倍　－日本政府観光局（速報）
【図解】訪日外国人数、5月は1万人　－日本政府観光局（速報）

【図解】訪日外国人数、5月は1万人　－日本政府観光局（速報）
【図解】日本人出国者数、5月は3万人　－日本政府観光局（速報）

【図解】日本人出国者数、5月は3万人　－日本政府観光局（速報）
【図解】訪日外国人数、4月は1.1万人、2019年比では99.6％減　－日本政府観光局（速報）

【図解】訪日外国人数、4月は1.1万人、2019年比では99.6％減　－日本政府観光局（速報）
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70% of Japanese Gen.Z choose long-haul domestic travel as their next travel after COVID-19 pandemic ends
JTB gives travelers easier booking of local activities on smart phone, linking to a hotel check-in app
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