人工知能（AI）やチャットボットは旅行業界にどんな影響を与えるのか？ ベンチャーリパブリックの柴田啓氏が国内イベントの議論を分析し、関心が高まる同テーマを展望する。
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米オンライン・データ・マーケティング会社、ソジャーン（Sojern）のブラッド・キング・グローバルセールス担当副社長が来日。日本進出への意欲と今後の連略を聞いた。
