宿泊施設

ダイナテックが宿泊予約システム「Direct In S4」で、事前決済の選択肢にPayPayを追加。2月末から稼働。

プリンスホテルは、立地の強みを活かした特別な体験価値を広く伝えていくブランディング新戦略を展開。ただ眺めるだけではない「本物の絶景体験」を提供するホテルに進化させていく

旅のサブスク「HafH（ハフ）」を運営するKabuK Styleが韓国現地法人を設立。インバウンド市場再開を受け、韓国での事業展開に乗り出す。2023年上半期中に韓国ユーザー向けにサービス提供を開始。

ANAとIHG・ANAホテルズが協業を強化。共同キャンペーンのほか、相互のプロダクトでの広告展開や特典提供、プロモーションなど実施。

いまさら聞けない「DX」を、極限までわかりやすく解説するウェビナーが開催。受講無料。先着100名限定。60歳超の宿泊事業者の取り組み事例やその成果の発表、観光業がDXに取り組むメリットの議論も。

星野リゾートは、北海道の「リゾナーレトマム」で、今年も絶景が望める「雲海テラス」を貸し切ったキャンプを実施。スタッフが準備から片付けをおこない、気軽に大自然に溶け込む体験を提供。

キャンセル料の請求・回収業務をデジタル化するPayn（ペイン）社は、自社サービスにキャンセル料の請求・回収機能を追加することができる「Payn Connect」をリリース。

三井不動産レジデンシャルは、多拠点居住サービス「n’estate（ネステート）」で、未就学児の子育て世帯に向けた保育サービス付プラン募集開始。山形県の鶴岡市および酒田市、長崎県の五島市で。

旅行テクノロジー企業のセーバーが、ホテルの販売支援で新ソリューションを発表。先ごろ来日したセールス担当部長の展望を説明した。

世界旅行ツーリズム協議会(WTTC)は、宿泊施設が実行すべきサステナビリティへの取り組みを検証するオンラインスキーム「Hotel Sustainability Basics」開発。達成可能で最初に取り組むべき12項目に焦点。

露天風呂付客室や研修設備を備えたラグジュアリーホテル「ISHINOYA 熱海」が2023年4月1日にリニューアルオープン。全室を温泉付のスイートルームに。

渋谷に東京初進出のハイアットのブランドホテル「ハイアットハウス」が開業へ。2024年2月に再開発中の桜丘口地区に建つ巨大ビルShibuya Skura Stage内にオープン。

JR立川駅北側に2020年6月に開業した「SORANO HOTEL (ソラノホテル)」。新宿から30分、観光のイメージがない立川に「滞在型リゾートホテル」を開業した理由とは？その思いや戦略を取材した。

グーグルは、ホテル広告主向けに新たなシステムとしてAIベース「Performance Max for travel goals」を提供。グーグルのチャネルで使用される複数のフォーマットで、広告のクリエイティブを自動生成。

サービス産業生産性協議会は、2022年度「JCSI（日本版顧客満足度指数」を発表。年間総合トップ10にホテル4社がランクイン。帝国ホテルは業種別満足度で14年連続1位に。旅行のスコアは、2019年度から2年連続で低下。

米観光産業ニュース「フォーカスライト」がエクスペディアのアジア太平洋戦略についてリポート。ロイヤリティブログラムを重視する方向性、中国市場と日本市場の見立てなど。

日本旅行業協会（JATA）が開催した「JATA経営フォーラム2023」の分科会「観光業共通プラットフォームの構築について」から、その概要と現状課題をピックアップした。

ザ・リッツ・カールトン福岡が2023年6月に開業。九州には初上陸。福岡市で進められている「天神ビッグバン」の一環として建設された「福岡大名ガーデンシティ」内に入居。

TrustYou (トラスト・ユー)によると、2022年の日本国内でクチコミを最も収集したサイトはシェア率34%のブッキング・ドットコム。国内OTAの全体に占める割合は26%に下落。

「インターコンチネンタルホテル大阪」の共用スペースおよび客室に、英国のコンテンポラリーアーティストであるクレア・ラクストンとのコラボレーションで、国蝶のオオムラサキのNFTおよびカスタムアートを展示。