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DMO・観光事業者がデジタルマーケティングを学習できる新オンラインサービスが登場。デイアライブ社が提供する「SURGE（サージ）」の特徴や業務効率化につながるメリットを紹介。

石川県・能登半島の老舗旅館「加賀屋」による分煙への取り組みとは？　心からリラックスできる場所を提供したいという若女将に話を聞いた。

大阪の「あべのハルカス」が海外向けマーケティング戦略を展開。旅先体験プラットフォーム「KLOOK（クルック）」を活用した効果やメリットを聞いた。

旅行のパーソナライゼーションが深化するなかで注目される「ひとり旅」。旅先体験プラットフォーム「クルック（KLOOK）」独自の調査結果から、その人気の背景をひもとく。

NTTアドが訪日レンタカー利用客を対象にGPS付ドライブレコーダー活用で動態調査。運転傾向や危険運転の発生場所が明らかに。地方創生のカギ握るMaaS構築に役立つデータ公開。

旅先体験プラットフォーム「クルック（KLOOK）」に、同社のO2O戦略とそれを体現する次世代型イベント「クルック・トラベルフェス」について聞いた。

国内のMICE開催地として人気の高い沖縄。現地取材で体感したその魅力と選ばれる理由とは？

羽田国際線発着枠の拡大にあわせ、羽田／ダラス線を新規就航するアメリカン航空。日本から米国へ、さらに中南米へのアクセスがさらに便利になる理由をまとめた。

旅行の個人化とデジタル化で、旅行会社が提供する付加価値も変化。ジャルパックが開始したWi-Fiルーター活用のタビナカサービスを聞いてきた。

経済産業省が2020年3月17日、東京で「スマートリゾートシンポジウム」を開催。参加費は無料。

「Trip.com」が2020年2月3日から、人気俳優の長谷川博己さんを起用したテレビCMを開始。日本市場初の大型プロモーションの狙いや戦略を聞いてきた。

旅行クチコミ・サイトから旅行情報プラットフォームへと変貌している「トリップアドバイザー」。同社が強みとする体制や情報配信施策、今後の展望などを聞いた。

シンガポールにて2020年8月17日から19日まで、アジア太平洋地区を対象とするデジタル旅行業界関連イベント「デジタルトラベルAPAC 2020」を開催。（※2020年3月11日修正）

トラベルポートジャパンが提供する次世代ツール「スマートポイント」とは？　3年間の利用歴をもつ旅行会社ユーザーに、そのポイントと特徴を聞いてきた。

【開催延期】2020年5月13日から15日まで、中国・上海で旅行・観光産業業界のB2B展示会・国際会議「ITB中国2020」が開催予定だったが、新型コロナウイルス感染拡大に伴い延期となることが決定（※2020年2月19日修正）

東京都・東京観光財団が2020年2月6日(木)、「観光活性化フォーラム TOKYO 2020」を開催。観光産業関係者向けに、地域の特色を生かした観光施策や事例を紹介。第一部は地域独自のマーケティング手法などを解説、第二部は情報交換会を実施。

東京都が2020年1月28日、「アクセシブル・ツーリズム　推進シンポジウム」を開催。「誰もが快適に観光できる東京」をテーマに、有識者などを招聘して議論を展開。出展者による展示も充実。

旅行予約でコンバージョン率向上に効果を与えるカギは何か？　旅行総合プラットフォーム「エアトリ」が先ごろ導入した決済サービス「Amazon Pay（アマゾンペイ）」とその効果について、話を聞いてきた。

【開催中止】2020年3月4日からドイツ・ベルリンで開催予定だった旅行・観光産業界の展示会・国際会議「ITBベルリン」が、新型コロナウイルス感染拡大に伴い中止となることが決定（※2020年2月29日修正）

「トリップアドバイザー」を活用し、観光事業者が誘客や接客の向上を図ろうとする取り組みが世界中で拡大している。東京の迎賓館・赤坂離宮による、同サイトを使ったデジタルマーケティング事例を紹介。