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北海道全域で「観光消費を生む移動」とは? 北海道観光機構の挑戦と、「ひがし北海道」の事例に注目する理由を聞いた(PR)

北海道全域で「観光消費を生む移動」とは? 北海道観光機構の挑戦と、「ひがし北海道」の事例に注目する理由を聞いた(PR)

(PR)北海道全域の移動と観光消費をつなぐ挑戦。北海道観光機構が「観光インフラデジタルプラットフォーム」を始動した目的と、地域事業者が主導する「ひがし北海道DXプロジェクト」の成功モデルに注目する理由、その意義を聞いた。
中小の旅行・観光事業者にもAIを味方に、選んですぐ使える日鉄ソリューションズのAIアプリとは? ラインナップは110種以上(PR)

中小の旅行・観光事業者にもAIを味方に、選んですぐ使える日鉄ソリューションズのAIアプリとは? ラインナップは110種以上(PR)

(PR)旅行・観光の実務で生成AIをどう活用できるのか。日鉄ソリューションズがAIアプリ群「Alli LLM App Market」で、4つのデモを作成。多言語観光案内や旅行プラン提案、トラブル対応まで、現場の課題に即した利活用のイメージを提示。
世界大手の独立系高級ホテルブランド「プリファード」CEOに聞いた、日本の「地方」に注目の理由、そこには本物の旅行体験

世界大手の独立系高級ホテルブランド「プリファード」CEOに聞いた、日本の「地方」に注目の理由、そこには本物の旅行体験

世界大手の独立系ホテルブランド「プリファード・ホテル&リゾーツ」のリンジー・ユベロスCEOにインタビュー。グローバル戦略、日本市場への期待、新しいトレンドなどについて聞いた。
東急ステイが始めた「宿泊権の再販サービス」、キャンセル課題を解決する新モデルのしくみと将来展望を聞いた

東急ステイが始めた「宿泊権の再販サービス」、キャンセル課題を解決する新モデルのしくみと将来展望を聞いた

東急不動産と東急リゾーツ&ステイは、新サービス「東急ステイ公式宿泊権リセールサービス」の提供を開始した。その開発の背景や仕組み、今後の展望について担当者に聞いた。
姫路城から一歩先へ、DMOが市内周遊を促す有償ガイドツアーを販売、ストーリーで観光消費拡大を目指す取り組みを聞いた(PR)

姫路城から一歩先へ、DMOが市内周遊を促す有償ガイドツアーを販売、ストーリーで観光消費拡大を目指す取り組みを聞いた(PR)

(PR)DMOが有償ガイドツアーで観光コンテンツの付加価値を高める挑戦。姫路城から市内周遊へ。ストーリーで地域の魅力つなぐ、姫路観光コンベンションビューローの取り組みとは?
アジアと欧米豪で異なるタビナカ傾向、JTB担当者に聞いた、予約の多い体験や今後の課題をデータで読み解き

アジアと欧米豪で異なるタビナカ傾向、JTB担当者に聞いた、予約の多い体験や今後の課題をデータで読み解き

訪日外国人旅行者が急増する日本でもタビナカの市場規模が拡大している。その最新トレンドをJTB BÓKUNに聞いてきた。予約の多い体験から今後の課題まで。
旅行会社のインバウンド業務を進化させる一手とは? 個別対応が多い手配業務を劇的に変えるソリューションの仕組みを聞いてきた(PR)

旅行会社のインバウンド業務を進化させる一手とは? 個別対応が多い手配業務を劇的に変えるソリューションの仕組みを聞いてきた(PR)

(PR)インバウンド旅行手配を劇的に変える「COCOTRA(ココトラ)」とは? 手配業務の一元管理からAI活用での企画提案まで、開発した日鉄ソリューションズに聞いた。
JALが挑んだ安全運航の取り組み、「現場の声」で先手打つ分析システム構築、その開発秘話を聞いてきた(PR)

JALが挑んだ安全運航の取り組み、「現場の声」で先手打つ分析システム構築、その開発秘話を聞いてきた(PR)

(PR)日本航空(JAL)が世界中の空港現場の声を安全運航に活用。日鉄ソリューションズのAIを活用したVoE分析を用いて構築した、ヒヤリハット分析システムとその取り組みとは?
観光庁・観光産業課が描く5大政策を聞いてきた、宿泊業を核に「地域の資産」を引き出す ―観光庁・課長インタビューシリーズ

観光庁・観光産業課が描く5大政策を聞いてきた、宿泊業を核に「地域の資産」を引き出す ―観光庁・課長インタビューシリーズ

観光庁の課長インタビューシリーズ。今回は、宿泊業の政策を主に担う観光産業課に、単なる施設整備にとどまらず、地域の面的再生をいかに成していくのかについて聞いてきた。
世界旅行観光協議会(WTTC)会長兼CEOが語る「旅行の未来」、地域資源の管理と価値向上に注力を【外電】

世界旅行観光協議会(WTTC)会長兼CEOが語る「旅行の未来」、地域資源の管理と価値向上に注力を【外電】

世界旅行観光協議会(WTTC)のプレジデント兼CEOに、再びグロリア・ゲバラ氏が就任。米旅行メディア「トラベルパルス」による独占インタビューを紹介。
パリの名門ホテル「ル ブリストル」に泊まる富裕層とは? 5つ星超えホテルのホスピタリティを聞いた

パリの名門ホテル「ル ブリストル」に泊まる富裕層とは? 5つ星超えホテルのホスピタリティを聞いた

パリの名門ホテル「ル ブリストル パリ」が創業100周年を記念し東京で美食イベントを開催。パラスホテルが語る富裕層旅行者の特徴や、日本市場への期待、静かなラグジュアリーの価値を聞いた。
エクスペディアの日本での戦略をブランド統括トップに聞いてきた、注目する「セカンダリーシティ」とは?

エクスペディアの日本での戦略をブランド統括トップに聞いてきた、注目する「セカンダリーシティ」とは?

日本進出20周年を迎えたエクスペディア。海外旅行、国内旅行、訪日旅行の市場の現在地と今後とは?「日本には多くのチャンスがある」と話すゼネラルマネージャーのトレイシー・ウェーバー氏に聞いてきた。
観光分野でターゲティング広告の利用が拡大、その理由と効果を世界大手Criteoに聞いた(PR)

観光分野でターゲティング広告の利用が拡大、その理由と効果を世界大手Criteoに聞いた(PR)

(PR)AIとデータを武器に、リターゲティング広告の先駆者として知られるCriteo。旅行・観光事業者の利用が増えている理由とは? 同社の旅行業界に特化したサービスや、目指す広告配信の未来を責任者に聞いた。
阪急交通社が基幹システムを刷新する理由とは? バスツアー企画の課題を解決するナビタイム「行程表クラウド」の導入効果を聞いてきた(PR)

阪急交通社が基幹システムを刷新する理由とは? バスツアー企画の課題を解決するナビタイム「行程表クラウド」の導入効果を聞いてきた(PR)

(PR)阪急交通社が20年ぶりに刷新する基幹システムに、ナビタイムジャパンの「行程表クラウド」を連携。収益最大化と業務効率化を両立する理由や、バスツアー企画におけるベテランの勘と経験をデータで支える導入効果を聞いた。
宿泊施設ロビーでタビナカ販売をシームレスに、リンクティビティが開発したキオスク端末の強みと、その効果を導入ホテルに聞いてきた(PR)

宿泊施設ロビーでタビナカ販売をシームレスに、リンクティビティが開発したキオスク端末の強みと、その効果を導入ホテルに聞いてきた(PR)

(PR)リンクティビティが開発した、タビナカ販売のキオスク端末「Triplabo Kiosk」とは? ホテルのロビーで、宿泊客がいつでもWelcome Suicaやタクシー配車などの予約購入を可能に。宿泊客の利便性向上とホテルの効率化・収益化を両立。
HIS新社長が描く未来戦略を聞いてきた、海外旅行の打ち手からグローバル事業の拡大、AIで変わる顧客体験まで

HIS新社長が描く未来戦略を聞いてきた、海外旅行の打ち手からグローバル事業の拡大、AIで変わる顧客体験まで

HISの新たな代表取締役社長に就任した澤田秀太氏にインタビュー。日本人の海外旅行の復活シナリオ、AIを軸とした改革、グローバル事業までを聞いてきた。
AI時代のBtoB旅行流通を再設計、マーケティング激変の今、真っ先にすべきことをディーダCEOに聞いてきた

AI時代のBtoB旅行流通を再設計、マーケティング激変の今、真っ先にすべきことをディーダCEOに聞いてきた

AIエージェント時代、旅行流通はどう変わるのか?B2B大手のディーダ社CEOに、宿泊施設がとるべきマーケティング戦略を聞いた。
観光協会が地域全体を一企業に見立て従業員を支える施策を取材した、那須町「なすワク」の地元割から地域コンシェルジュまで

観光協会が地域全体を一企業に見立て従業員を支える施策を取材した、那須町「なすワク」の地元割から地域コンシェルジュまで

栃木県那須町で2025年6月から本格運用が始まった「那須ワークコミュニティ(なすワク)」。実際に参加する立場から協力店「那須とりっくあーとぴあ」と、「GOOD NEWS」のスタッフに、その効果や課題を聞いてみた。
宿泊施設とゲストをつなぐ「ホスピタリティAI」とは? クチコミ活用の先駆者「トラストユー」が実現する業務改善から超パーソナライズまで(PR)

宿泊施設とゲストをつなぐ「ホスピタリティAI」とは? クチコミ活用の先駆者「トラストユー」が実現する業務改善から超パーソナライズまで(PR)

クチコミ管理・分析の世界大手、トラストユーが日本での展開を開始する「ホスピタリティAI」とは? クチコミが人手不足解消と超パーソナライズなおもてなしを両立するカギである理由と、それを実現する同社のソリューションの仕組みを聞いた。
観光大国スペインが目指す「持続可能な観光」とは? 「量から質」「集中から分散」へ、新戦略を政府観光局の日本トップに聞いた

観光大国スペインが目指す「持続可能な観光」とは? 「量から質」「集中から分散」へ、新戦略を政府観光局の日本トップに聞いた

2026年には外国人観光客数が1億人を超えると見込まれるスペイン。2025年に新たな観光戦略を打ち立て、「持続観光な観光」を中心に据えた。その中身と日本市場の位置付けを政府観光局日本支局長エンリケ・ルイス氏に聞いた。

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