検索タグ "インタビュー"
コニカミノルタが観光産業に参入した背景とは? 宿泊施設の「言語の壁」を突破する技術開発への軌跡を聞いた(PR)
(PR)言葉の壁を解消し、働きがいとサービス品質を支えるインフラとしても注目される多言語通訳サービス「KOTOBAL」。開発・提供元のコニカミノルタが観光産業に参入した真意とホスピタリティの現場への思いを聞いた。
訪日インバウンドの新潮流と現在地を知るカンファレンス、グーグルから中田英寿氏まで登壇、その見どころを聞いてきた ―8月7日開催(PR)
(PR)訪日ラボを運営するmov社が、インバウンドをテーマとしたカンファレンスを2026年8月7日に開催。昨年から一変した現状を正しく捉え、これから向かうべき方向性を議論。開催にこめる思いとポイントを主催者に聞いた。
スポーツアパレル「ゴールドウイン」が旅行会社を子会社化した理由とは? 「自然」「スポーツ」「旅」を掛け合わせる戦略を聞いてきた
日本を代表するスポーツアパレルメーカーの「ゴールドウイン(Goldwin)」が目指すアドベンチャートラベルとは?WiT Japan2026に参加した同社総合企画本部長の金田氏に聞いてみた。
ヒルトン最上級ブランドが描く日本の展開を聞いてきた、ウォルドーフ・アストリア大阪が富裕層顧客に提供する「体験価値」
ウォルドーフ・アストリア大阪の副総支配人が開業1年を振り返った。万博後も続く大阪への注目、富裕層旅行の変化、進化するホテル体験を聞いた。
インバウンド需要増に応え、外国語の自動翻訳にも対応 問い合わせメールの課題を解決する「楽楽自動応対」とは?(PR)
(PR)インバウンド拡大で宿泊施設に増加する外国語の問い合わせ。負荷軽減や属人化解消、情報共有といったメール対応の課題を、自動翻訳機能などを備えた「楽楽自動応対」で解決。
シンガポール拠点のホテル運営会社が日本市場で拡大加速、客室数を倍増へ、その成長戦略とAI改革を聞いた ―ファーイースト・ホスピタリティ(PR)
(PR)2030年までに日本での客室数倍増を目指す、シンガポール拠点のファーイースト・ホスピタリティ。2026年1月に同社社長に就任したマーク・ローナー氏に、日本に注力し続ける理由や、今後の成長戦略を聞いた。
航空・旅行・ホテルで「LINE通知メッセージ」導入が加速する理由とは? タビマエからタビアトまでフォローする活用法を聞いてきた(PR)
(PR)企業が重要なメッセージを顧客に送れる「LINE通知メッセージ」。観光分野と親和性が良く、活用が広がる理由と事例を聞いてきた。
インバウンド戦略の定説は本当か? リピーターと地方滞在の実態、今後の打ち手がわかる最新レポートを解説(PR)
(PR)訪日客4000万人時代のインバウンド戦略とは? EYが分析レポートを発表。「リピート化・地方分散」の実態、地域・事業者が取り組むべきことを整理した。
富士急グループが挑む、タビナカ商品の販路拡大と周遊促進、インバウンド誘客に向けたリンクティビティとの取り組みとは?(PR)
(PR)訪日客の周遊ルートや購買行動の変化に対応し、富士急グループがデジタル観光プラットフォーム「フジヤマコネクト」を展開。リンクティビティとのAPI連携で、富士山エリアのインバウンド販売を強化。
エアアジア創業者フェルナンデスCEOが語った、25セント買収から航空機150機発注まで、型破りな経営哲学
エアアジアの親会社キャピタルAのトニー・フェルナンデスCEOへのインタビュー。危機こそ市場シェア拡大の好機、AIで次の成長を狙うフェルナンデスCEOの経営哲学は?
富山市長に聞いてきた、観光客を「準市民」に、関係人口を可視化する都市戦略の未来とは?
なぜ富山市は世界から注目されるのか。藤井裕久市長に、観光客を「準市民」へ変え、関係人口を可視化する新たな都市戦略の狙いを聞いた。
宿泊施設の言葉の壁を取り除く、対面でも電話でも、コニカミノルタの多言語サービスの効果を導入ホテルに聞いた(PR)
(PR)インバウンド対応で「会話を見える化」する効果とは? コニカミノルタが宿泊施設向けに多言語対応サービスを展開。人が対面や電話で接客する際の満足度向上と効率化を両立した、導入ホテルの活用事例を聞いた。
訪日インバウンド韓国市場を取り込む秘訣とは? 韓国大手OTA2社に聞いた、タビナカ商品の人気トレンドからBtoB連携の成功まで(PR)
(PR)韓国大手OTA2社に聞いた、訪日タビナカの人気商品と最新動向。リンクティビティとの連携で実現した販売拡大とは?
航空BtoB流通はこれからどう変わるのか? その現在地と、未来のあるべき姿をインフィニ高橋社長に聞いてきた
2026年10月に次世代流通規格NDCに対応した新たなGDSモデル「INFINI NDC Connect」をリリースするインフィニトラベルインフォーメーション。今後の日本の航空流通はどう変わるのか。同社の高橋社長に聞いた。
移動アプリで実現するオーバーツーリズム対策、観光情報は「社会最適」の時代に、旅行者の満足度と地域の負荷軽減を両立するインバウンド対応とは?(PR)
(PR)ナビタイムが提案するオーバーツーリズム対策、「社会最適」な情報発信とは? 移動アプリで持続可能な観光の実現をはかる打ち手を聞いてきた。
HISが挑む地方創生、旅行業の知見を地域経営の資源とする目的地創出事業の現在地を取材した(PR)
(PR)HISの地方創生事業とは? 旅行業のノウハウと観光再建の知見で、内側から地域の課題解決と目的地の創出に取り組む現在地を取材した。
北海道全域で「観光消費を生む移動」とは? 北海道観光機構の挑戦と、「ひがし北海道」の事例に注目する理由を聞いた(PR)
(PR)北海道全域の移動と観光消費をつなぐ挑戦。北海道観光機構が「観光インフラデジタルプラットフォーム」を始動した目的と、地域事業者が主導する「ひがし北海道DXプロジェクト」の成功モデルに注目する理由、その意義を聞いた。
中小の旅行・観光事業者にもAIを味方に、選んですぐ使える日鉄ソリューションズのAIアプリとは? ラインナップは110種以上(PR)
(PR)旅行・観光の実務で生成AIをどう活用できるのか。日鉄ソリューションズがAIアプリ群「Alli LLM App Market」で、4つのデモを作成。多言語観光案内や旅行プラン提案、トラブル対応まで、現場の課題に即した利活用のイメージを提示。
世界大手の独立系高級ホテルブランド「プリファード」CEOに聞いた、日本の「地方」に注目の理由、そこには本物の旅行体験
世界大手の独立系ホテルブランド「プリファード・ホテルズ&リゾーツ」のリンジー・ユベロスCEOにインタビュー。グローバル戦略、日本市場への期待、新しいトレンドなどについて聞いた。
東急ステイが始めた「宿泊権の再販サービス」、キャンセル課題を解決する新モデルのしくみと将来展望を聞いた
東急不動産と東急リゾーツ&ステイは、新サービス「東急ステイ公式宿泊権リセールサービス」の提供を開始した。その開発の背景や仕組み、今後の展望について担当者に聞いた。

