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エクスペディア、AIで旅行予約の自由度を拡大、自然な言葉で宿探し、複雑な旅程や複数客室の一括予約にも対応
米エクスペディアがAI機能をアップデート。AIで一人ひとりに合った旅行を提案し、自由な言葉で宿探し、異なる都市・日程を組み合わせた予約も。
楽天トラベルで不正アクセス、海外ホテル予約で最大260万件、多言語サイトで最大86万件、宿泊施設の従業員情報も最大約4万件
楽天トラベルの海外ホテル予約サイトの一部と、多言語予約サイトに不正アクセス。海外ホテルではログイン利用者の最大約260万件、多言語サイトでは最大約86万件の情報などが対象となった。宿泊施設従業員の情報も含まれる。
海外富裕層向け旅行のエクスペリサス、食のプロデュース企業の株式を取得、地域文化の体験開発と発信を強化
海外富裕層向けの観光事業を展開するエクスペリサスは、ONESTORY社の株式を取得。食を中心とした地域の魅力を世界に発信していく。
アドベンチャー、skyticketへの不正アクセスで専用電話窓口を開設、二次被害への注意呼びかけ
アドベンチャーは、「skyticket」のシステムが第三者による不正アクセスを受け、顧客の個人情報が外部に流出した事案について、顧客専用の問い合わせ窓口を開設。
北海道ファイターズ、AI旅行予約サービスの運営会社と資本業務提携、Fビレッジへのインバウンド誘客を強化
ファイターズ スポーツ&エンターテイメント(FSE)は、AIワンストップ旅行予約サービス「TripToJapan.com」を展開する高輪トラベルグループと資本業務提携契約。Fビレッジへのインバウンド集客を強化していく。
レイルヨーロッパ、交通比較予約の世界大手Omio(オミオ)傘下で経営体制を刷新、新社長にOmio幹部が就任
Omio Group(オミオ・グループ)は、Rail Europe(レイルヨーロッパ)を2026年7月下旬に買収。経営陣は刷新されたが、レイルヨーロッパは今後も独立したブランド名のもとで事業を継続。
Klook、鹿児島県と連携でインバウンド誘客、福岡から新幹線片道運賃を最大1万1420円助成、周遊パスも展開へ
Klookは鹿児島県と連携し、2026年9月より訪日客向けの新幹線料金助成キャンペーンを開始する。福岡から鹿児島への送客を促すため、宿泊予約者に対し博多・鹿児島間の新幹線片道相当額を支援し、地方誘客を図る。
顧客満足度調査2026、旅行分野トップはHIS、感動指標の首位はクラブツーリズム、失望指標トップは?
日本生産性本部 サービス産業生産性協議会は2026年度第3回の顧客満足度指数を発表。旅行分野のトップはHISに。一休.comとYahoo!トラベルが同率で2位。
世界大手OTAトリップ・ドットコム、世界のレンタカー予約数81%増、日本がトップで2.2倍、東京は2.5倍に
トリップ・ドットコムが世界のセルフドライブ旅行動向を発表。世界のレンタカー予約数が前年比81%増、日本は旅行先として世界1位に。自分のペースで移動自体を楽しむ旅行スタイル拡大。
タビナカ商品の価格決定権に変化の兆し、世界大手ビアターがサプライヤー契約を改定、Airbnbとの連携など最新事情を整理した【外電】
米観光産業ニュース「Skift」は、タビナカ予約のViatorがサプライヤー契約を改定したことによる影響をリポート。親会社トリップアドバイザーとAirbnbとの提携に、どのような影響があるのか?
エアトリ、ハワイのウェディング衣装会社を子会社化、ハワイ事業を強化、旅行事業も再構築へ
エアトリが、ハワイでウェディング衣装製造・販売やレンタルを手がけるMuumuu Rainbow Fashion LLCを子会社化。ハワイ事業を多角展開、グループの旅行業も再構築。
アジアの旅行者、知名度の低い旅行先に関心の高まり、日本では高松・松山、地元の祭りにも関心 ―アゴダ調査
OTAアゴダは、アジアの旅行トレンドを考察した「2026年旅行展望レポート」を発表。地元の祭りが新たな旅行動機に。日本では第二の目的地の検索が増加。
アゴダ、客室選びをAIがサポート、検索条件や希望からおすすめプランを提案
OTAアゴダ(agoda)は、公式アプリに宿泊施設の客室選びをサポートするAIチャットアシスタント「Room Grid Bot(ルーム・グリッド・ボット)」を導入。
タビナカ予約アソビュー、日本の体験商品の海外販路を拡大、東南アジア・インドに強いB2B基盤とシステム連携
タビナカ予約サイトのアソビューは、BeMyGuestと業務提携。日本国内のレジャー・体験商品を東南アジアやインドなどの成長市場へ提案・展開へ。
楽天トラベル、会員向けポイント特典を即時割引に変更、最大4%
楽天トラベルは、独自のロイヤリティプログラムの特典をポイント進呈から予約時の即時割引に変更した。会員レベルに応じて最大4%が割引され、他クーポンとの併用も可能。利便性を高め、宿泊予約の促進を図る。
鉄道・バスなどの欧州発の交通予約「Omio(オミオ)」が日本・東南アジアでの事業拡大を加速
Omioはグラナイト・インテグラルから約16.2億円を調達した。日本と東南アジアでの交通ネットワーク拡充やAI拠点の体制強化を推進し、2028年までに世界70以上の市場への展開を目指す方針。
三井住友カードとV会員向け旅行サイト「Vトリップ」に商機、米ホッパーとの提携で、「安心オプション」の利用急増
ホッパー(HTS)のラファエル・ランファント副社長にB2B戦略を聞いた。データとAIを武器に、SMBCカード会員向け旅行サイトの運用やサプライヤー業務の効率化を推進する。
日本人旅行者の「避暑地」の宿泊検索が急増、蓼科高原は約4倍、富良野・湯沢も上位に ―アジア大手Agodaデータ発表
Agoda(アゴダ)の宿泊施設検索データによると、2026年夏の後半に向けて日本人の国内避暑地への関心が高まっている。増加率トップは長野県蓼科高原(277%増)。
BtoB旅行流通「アップルワールド」、韓国大手OTAと連携、日本・韓国の宿泊在庫を相互販売
BtoB旅行流通プラットフォーム「アップルワールド」の親会社じげん社は、韓国の旅行・レジャープラットフォーム「NOL」を運営するNOL Universeと業務提携契約を締結。
世界大手OTAトリップ・ドットコムのAI最新取組、ユーザーの予約までのクリック数が8割減、カギは予約時の不安を減らすこと
Trip.comのAI旅行アシスタント「TripGenie」は、旅行相談から予約・タビナカ支援へ進化している。開発責任者のエイミー・ウェイ氏に、3年間の変化とAIエージェント時代のOTAの役割を聞いた。






