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政府は、新型コロナウイルス感染症に対して緊急に措置すべき対応策をとりまとめた。観光庁は旅行業者ら向けの相談窓口を設置。

ブッキング・ドットコムが宿泊施設のサステナブル運営を促進。ソリューション開発の支援で、助成金を提供するプログラムを実施。

京都・嵐山に2020年6月1日、ラグジュアリーホテル「MUNI　KYOTO」がオープン。料理はフランス料理界の巨匠アラン・デュカス氏がプロデュース。

ヒルトンが京都に初のホテルを開業へ。新たなラグジュアリーブランドを、高級リゾートエリアとして注目される京都・洛北に展開。

星野リゾートがOMOブランドでカプセル風の客室のあるホステルを開業。オリジナルアクティビティ「ご近所ガイドOMOレンジャー」は提供。

民泊エアビーが「ロミオとジュリエット」で有名なイタリアヴェローナの人気観光スポット「ジュリエットの家」に泊まる特別企画を発表。応募者から1組を無料で招待。

オリックス不動産が2020年4月1日、グループ内の宿泊施設運営会社8社を統合し、新社名「オリックス・ホテルマネジメント」として事業を開始。

三井不動産グループの新ブランドホテル「sequence 」が渋谷宮下公園と京都五条にオープンする。「SMART」「OPEN」「CULTURE」をコンセプトに、宿泊者に自由な時間と過ごし方を提案。

セーバーとアコーは、宿泊施設向けに新世代のテクノロジープラットフォームを共同開発すると発表。収益性の向上に加えて、パーソナライズされたサービスの提供も可能に。

2020年3月に、宮崎県日南市の重要伝統的建造物群保存地区に温泉旅館「Nazuna 飫肥 城下町温泉 -小鹿倉邸-」が開業。築140年以上の母屋と離れの納屋 を改修した全5室の旅館。

NEXCO東日本と旅籠屋は2020年ゴールデンウイーク前をめどに、東北自動車道長者原サービスエリア（SA）内（上り線）に、宿泊施設「E-NEXCO LODGE 長者原SA店」を開業。

アパホテルが奈良県に初のホテルを開業へ。訪日需要の拡大見込み、近鉄奈良駅そばに。

キャビン形式の宿泊施設「ファーストキャビン」が京都の施設を女性専用施設にリニューアルへ。

横浜で統合型リゾート（IR）の産業展が開催。官民学の専門家が、横浜のIRの優位性や今後の展望などを説明。

ブッキング・ドットコムが進化するホステルの最新トレンドを発表。

ロイヤルパークホテルズが新たに開業する4ホテルの開業準備室長を発表。

2019年の宿泊業の倒産状況は、件数が過去20年で最少も、大型倒産で負債総額は大幅に増加。

東京五輪に向け、新規開業に沸く宿泊業界。オンライン化やデジタル化、新業態の誕生など著しい変化の時代に、日本旅館協会会長が語る過去の学びと旅の醍醐味とは？

北原氏は「宿泊業が生き残るための道とは？」をテーマに年頭所感を発表。技術革新が繰り返される時代におけるアナログとデジタルの双方の重要性に言及、デジタルトランスフォーメーションでは、消費者目線で信頼を勝ち得ることが必須条件とした。

ユニゾホールディングスが2019年12月22日、同社グループ会社の従業員が主体となって設立した「チトセア投資」による公開買付けを進めることを発表。