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J.D. パワージャパンは、2025年ホテル宿泊客満足度調査の結果を発表。ホテル宿泊料金は上昇傾向が続くなかでも、総合満足度は維持または向上。アッパーアップスケールホテル部門第1位は2年連続でオークラ。

東横インは、チェックイン・チェックアウトの前後に自由にくつろげるゲスト専用スペース「T-Place（ティー・プレイス）」を国内全店舗で順次オープン。

ヒルトンは、ロイヤリティプログラム「ヒルトン・オナーズ」を刷新。最上位となる「ダイヤモンド・リザーブ」ステータスを新設した。ゴールド会員とダイヤモンド会員もより早く到達可能に。

ANA Xとデジタル事業開発会社ADDIXは、観光・ホテル業界における映像表現の新たな可能性に向けて、生成AIを活用した動画コンテンツの概念実証を開始。静止画素材をもとに人物やシーンをAIが自動生成。

宿泊予約管理tripla（トリプラ）は、千葉県夷隅郡大多喜町DMOが運営する観光情報サイト「わくわく大多喜」に、宿泊予約システム「tripla Book」を導入。宿泊予約から決済までをワンストップで完結。

NECは、ホテル基幹業務システム「NEHOPS(ネホップス)」を大幅にリニューアルした新サービス「NEHOPS＋(ネホップス・プラス)」を2026年度から順次提供を開始。

サウジアラビアの大型リゾートプロジェクト「アマーラ（AMAALA）」、今後数ヶ月以内に第一弾として開業する。フォーシーズンズ、ローズウッド、シックスセンシズなど6軒のホテルがオープン。

アジア太平洋地域では旅行者の86%がホテル滞在に高い満足度を示している一方で、同じホテルに再訪率はわずか37%。求められるAIを活用したロイヤルティ戦略。パーソナライズされた配慮を。

WOVN Technologies主催のインバウンドをテーマとしたイベントで、近鉄・都ホテルズ、温故知新、Nazunaの代表がインバウンド客の現状や今後への期待で意見交換。地方誘客に向けてもアイデアや課題を共有した。

ロイヤルホテルは、兵庫県神戸市北区有馬エリアに同社が初めて展開する温泉リゾート型ブランド「ノワ・バイ・リーガ　神戸有馬」を2028年2月末ごろに開業する。

クリアルホテルズが新ブランド「VAYS（ヴェイズ）」を展開。ハイグレードアパートメントホテルやプライベートヴィラなどを中心に、上質でラグジュアリーな空間を構築し、今後4年間で50棟を開業する予定。

ヒルトン東京は、3階と4階の宴会場の改装を完了。活用の柔軟性を高めて、体験型MICEの需要に応えていく。改装された945平方メートルの「菊の間」の収容人数は最大1000人。

全旅は、決済プロバイダーのネットスターズ社と戦略的業務提携を締結。2025年12月から「StarPay-Biz for Hotel」を活用し、海外旅行会社およびOTAとの取引での新サービス「全旅グローバルペイ」を開始。

SQUEEZE社が運営するアパートメントホテルブランド「Minn（ミン）」がマリオット・インターナショナルのラグジュアリーホームレンタルプラットフォーム「Homes & Villas by Marriott Bonvoy」に新規掲載。世界へのアプローチを強化する。

古窯グループが2025年12月25日、蔵王温泉エリアにセルフステイ型ホテル「YuiLocalZao」を開業。町全体を自由に楽しむ旅のスタイルを提案する新ブランド「YuiLocalYamagata」の第1弾。

長野県白馬村に新たなホテル「カッシーア・白馬（仮称）」が2028年に開業。ウェルス・マネジメントグループとバンヤン・ツリーが共同出資するプロジェクトとして。

OTAアゴダは、星野リゾートと戦略的パートナーシップを締結。星野リゾートが展開するすべてのブランドの宿泊施設をアゴダ上で予約することが可能に。

ワールド・スキー・アワード2025で、日本からは、「ニッコー・スタイル・ニセコHANAZONO」が「最優秀新スキーホテル賞」に輝いた。日本国内での選考では、「最優秀スキーリゾート賞」は「北海道ルスツリゾート」に。

鹿児島県が「南の宝箱鹿児島冬のあったか宿泊割キャンペーン」を実施。12～2月の宿泊が対象で、割引率は旅行商品代金の最大20％割引、1人1泊あたり上限5000円。最大7連泊まで利用できる。

ロイター通信は、インドネシア・ロンボク島で進むマリーナベイ開発で、経済振興や雇用創出への期待とともに、地域では伝統文化や価値観の変化の懸念も多いとリポート。同様の懸念は他の島でも。