三井不動産ホテルマネジメントは、保育所および託児所を運営するSynk社が提供する訪日外国人ファミリー向け託児サービス「Parent Time」を運営するホテルに導入する。
Parent Timeとは、日本の保育の専門性とホテル滞在に求められるホスピタリティ水準を融合したサービス。国家資格を有する保育士・看護師・助産師のみで構成された専門人材が多言語対応し、医療機関とも連携する。また、子どもの預かり中、和文化体験などのプログラムも提供する。
Parent Timeを導入するのは、「ホテル ザ セレスティン東京芝」「ホテル ザ セレスティン銀座」「ホテル ザ セレスティン京都祇園」の3施設。Synk社は今後、三井不動産ホテルマネジメントとの連携を通じて、提供エリアおよび対象ホテルの段階的な拡大、ファミリー向け体験プログラムとの連動、品質管理体制の強化を進めていくとしている。
