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コニカミノルタが観光産業に参入した背景とは? 宿泊施設の「言語の壁」を突破する技術開発への軌跡を聞いた(PR)

コニカミノルタが観光産業に参入した背景とは? 宿泊施設の「言語の壁」を突破する技術開発への軌跡を聞いた(PR)

(PR)言葉の壁を解消し、働きがいとサービス品質を支えるインフラとしても注目される多言語通訳サービス「KOTOBAL」。開発・提供元のコニカミノルタが観光産業に参入した真意とホスピタリティの現場への思いを聞いた。
インバウンド消費額、2026年4~6月は前年同水準の2兆5096億円、1人あたり支出は24.4万円、最高はメキシコ

インバウンド消費額、2026年4~6月は前年同水準の2兆5096億円、1人あたり支出は24.4万円、最高はメキシコ

観光庁が発表した2026年4~6月期のインバウンド消費動向調査(1次速報)によると、訪日外国人旅行消費額は前年同期比0.2%増の2兆5096億円。国・地域別では米国が全体の15.3%を占めトップ。1人当たり旅行支出は24万4000円。
クルーズ客の寄港地での消費は一人あたり約2万2000円、高級船はツアー参加率60%、2030年目標は約3万3000円 ―国交省調査

クルーズ客の寄港地での消費は一人あたり約2万2000円、高級船はツアー参加率60%、2030年目標は約3万3000円 ―国交省調査

国土交通省港湾局は、クルーズ船のクラス別、外国人・日本人別の寄港地における乗客1人当たりの平均消費額などを算出。寄港地での一人あたりの平均消費額は約2万2000円に。
【受付中】じゃらん観光振興セミナー2026、インバウンドの都道府県ポジショニング分析、国内旅行の最新動向を解説 ―7月29日から全国8地域で開催(PR)

【受付中】じゃらん観光振興セミナー2026、インバウンドの都道府県ポジショニング分析、国内旅行の最新動向を解説 ―7月29日から全国8地域で開催(PR)

(PR)じゃらん「観光振興セミナー2026」開催。今年は全国で現地開催(北海道はオンライン)。「愛着の連鎖」をテーマにした地域づくりのヒントのほか、最新の国内・訪日調査データや限定の県別カルテを共有。参加無料、先着順。
ANA、二地域居住「お試しプラン」を20自治体に拡大、地域体験参加で航空移動費をサポート

ANA、二地域居住「お試しプラン」を20自治体に拡大、地域体験参加で航空移動費をサポート

ANAとANAあきんどは、二地域居住支援ポータルサイト「ANAの二地域居住 BLUE SKY LIFE」で、「お試し二地域プラン」の提供を開始。ANA SKYコイン付与で移動費をサポート。
JALとJR西日本、二地域居住の移動費用を支援するプログラム、松江市で開始、マイルやポイントを付与

JALとJR西日本、二地域居住の移動費用を支援するプログラム、松江市で開始、マイルやポイントを付与

JALとJR西日本は、2026年9月より松江市で二地域居住体験プログラムを開始する。JALマイルまたはWESTERポイントを提供して移動費を支援し、関係人口の創出や地域の課題解決を目指す。
岐阜県飛騨市と京都府京丹波町、自治体ファンクラブの合同交流会、新たな関係人口モデルを提案

岐阜県飛騨市と京都府京丹波町、自治体ファンクラブの合同交流会、新たな関係人口モデルを提案

岐阜県飛騨市を京都府京丹波町ファンクラブのメンバーが訪ねて市民と語り合う合同交流会開催。ふるさと住民登録制度本格化を踏まえ、自治体ファンを「囲い込み」から「共有」へ。
【図解】日本人出国者数、2026年6月は前年比3.4%増の109万人 ―日本政府観光局(速報)

【図解】日本人出国者数、2026年6月は前年比3.4%増の109万人 ―日本政府観光局(速報)

日本政府観光局(JNTO)によると、2026年6月の日本人出国者数(推計値)は109万人。
訪日インバウンドの新潮流と現在地を知るカンファレンス、グーグルから中田英寿氏まで登壇、その見どころを聞いてきた ―8月7日開催(PR)

訪日インバウンドの新潮流と現在地を知るカンファレンス、グーグルから中田英寿氏まで登壇、その見どころを聞いてきた ―8月7日開催(PR)

(PR)訪日ラボを運営するmov社が、インバウンドをテーマとしたカンファレンスを2026年8月7日に開催。昨年から一変した現状を正しく捉え、これから向かうべき方向性を議論。開催にこめる思いとポイントを主催者に聞いた。
観光庁が定めた、民泊の2つの新規制「ゼロ日規制」と「ICT管理の義務」とは? 自治体による対処範囲が拡大

観光庁が定めた、民泊の2つの新規制「ゼロ日規制」と「ICT管理の義務」とは? 自治体による対処範囲が拡大

観光庁、国交省、厚労省は、民泊新法に基づく届出住宅について、自治体が条例でいわゆる「ゼロ日規制(立地規制)」やICTを活用した管理を義務付けることを可能とする技術的助言を通知。これまでの国の方針からの大きな転換。
宿泊中のホテル以外でも系列ホテルが連携して旅行者支援、スマホ充電や情報提供を多言語で ―大和ハウスグループ

宿泊中のホテル以外でも系列ホテルが連携して旅行者支援、スマホ充電や情報提供を多言語で ―大和ハウスグループ

アパートメントホテル「MIMARU」は東京15施設が連携し、宿泊客が観光中に最寄りの系列施設で無料サポートを受けられるサービスを開始。面的なリアル対応で安心感を訴求する。
インバウンド向け洗濯代行で「当日配達プラン」開始、都内10区でホテル集配にも対応、出張者にも

インバウンド向け洗濯代行で「当日配達プラン」開始、都内10区でホテル集配にも対応、出張者にも

洗濯代行サービス「オーサムウォッシュ」は、訪日外国人観光客・出張者を対象とした「当日配達プラン」の提供を都内10区で開始。
JTB、観光サプライチェーン全体で温室効果ガス排出量を可視化へ、環境省モデル事業に採択

JTB、観光サプライチェーン全体で温室効果ガス排出量を可視化へ、環境省モデル事業に採択

JTBが環境省の2026年度「バリューチェーン全体での脱炭素化推進モデル事業」に、構成企業2社とともに採択。ツーリズム産業のサプライチェーン全体での脱炭素化推進を主導へ。
水素活用でCO2ゼロのまちづくり推進へ、軽井沢や高輪ゲートウェイで、水素モビリティや燃料電池ごみ収集車など ―JR東日本

水素活用でCO2ゼロのまちづくり推進へ、軽井沢や高輪ゲートウェイで、水素モビリティや燃料電池ごみ収集車など ―JR東日本

JR東日本は、水素利活用と脱炭素経営を多方面から加速させる。まちづくりのほか、2027年度末に日本初の水素ハイブリッド電車「HYBARI」の営業運転を開始するなど。
JALとマリオット、会員プログラムで戦略的提携、航空・ホテルまたぐ上級会員特典を相互提供

JALとマリオット、会員プログラムで戦略的提携、航空・ホテルまたぐ上級会員特典を相互提供

マリオットとJALが会員プログラムで戦略的提携を締結。Marriott BonvoyとJALマイレージバンク間で相互のステイタスマッチを開始し、航空とホテル双方の特典を効率的に獲得できる仕組みを整える。
世界大手OTAトリップ・ドットコムのAI最新取組、ユーザーの予約までのクリック数が8割減、カギは予約時の不安を減らすこと

世界大手OTAトリップ・ドットコムのAI最新取組、ユーザーの予約までのクリック数が8割減、カギは予約時の不安を減らすこと

Trip.comのAI旅行アシスタント「TripGenie」は、旅行相談から予約・タビナカ支援へ進化している。開発責任者のエイミー・ウェイ氏に、3年間の変化とAIエージェント時代のOTAの役割を聞いた。
エクスペディア、旅行業界の専門家1250人調査を発表、海外旅行需要の伸びはインドと日本が上位に

エクスペディア、旅行業界の専門家1250人調査を発表、海外旅行需要の伸びはインドと日本が上位に

エクスペディア・グループが、アジア太平洋地域の旅行市場見通し調査結果発表。旅行業界専門家の65%が需要拡大を予測。決済手段の多様化や、地域に合わせて最適化したコンテンツ提供が課題。
インバウンド向けの伊豆諸島ツアー予約システムが始動、宿泊や島への交通、体験を一括手配、東京都の支援事業で

インバウンド向けの伊豆諸島ツアー予約システムが始動、宿泊や島への交通、体験を一括手配、東京都の支援事業で

インバウンド向け伊豆諸島ツアー予約システム「Tokyo Islands Explorer」のサービスをコク社が開始。宿泊・乗船・島内体験をまとめて手配、島内事業者の訪日客受け入れ対応も支援。
ゼンリン、観光アプリ「STLOCAL」を九州全16エリアに拡大、GPSチェックインの追加で周遊促進

ゼンリン、観光アプリ「STLOCAL」を九州全16エリアに拡大、GPSチェックインの追加で周遊促進

ゼンリンが、観光アプリ「STLOCAL」のサービス提供エリアに大分県の別府・湯布院大温泉郷、熊本県阿蘇など九州6エリアを追加。ビンゴ形式の旅計画作成などの新機能を導入。

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