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楽天グループは、関係人口や地域の担い手を創出する取り組みを積極的に展開。2027年度から本格開始される「ふるさと住民登録制度」に向けて、パートナー企業や自治体と様々な取り組みを進めている。その戦略とは。

TEJ2026の国内観光シンポジウムをレポート。人手不足への対応や「選ばれる産業」への転換に向け、価値密度の最適化や他産業との人材循環、キャリアの出口論を議論した。

米エクスペディアがAI機能をアップデート。AIで一人ひとりに合った旅行を提案し、自由な言葉で宿探し、異なる都市・日程を組み合わせた予約も。

ANAは、アマデウスの旅客サービスシステムへの不正アクセスにより、顧客約3万7800人の予約情報が閲覧された形跡があると発表。うち約1700人はパスポート番号や連絡先なども対象となった。

HISは、2027年1月27日付で矢田素史氏が代表取締役会長を退任し、代表取締役が澤田秀太社長の1人体制となる人事を発表した。経営陣の若返りと次世代への移行を加速させる。あわせて、2026年11月1日付の執行役員人事も発表した。

エイチ・アイ・エス（HIS）は、中間持株会社「旅行事業承継NEXTホールディングス」を設立すると発表した。後継者不足や財務基盤の強化など、旅行業界が抱える構造的な課題に対応。「事業承継M&Aプラットフォーム」を構築へ。

日本旅行は、フランス通信社（AFP）の子会社「MEDIACONNECT」が運営するグローバルPRプラットフォーム「MediaConnect」を活用して、2027年1月を目途に日本各地の情報の発信を始める。

Travel + Leisure Co.（トラベルアンドレジャー）は、長野県志賀高原にリニューアルした「クラブウィンダム丸池 志賀高原」を2026年12月に開業。志賀高原では2軒目。

ウェザーニューズ社は、2026年10月29日、秋の紅葉シーズンに向けた「第三回紅葉見頃予想」を発表。香嵐渓（愛知県）や嵐山（京都府）では11月23日頃に。

2026年度JCSI第4回調査で、シティホテルは帝国ホテル、ビジネスホテルはドーミーインが顧客満足度1位に。国内長距離交通はスカイマークが2年ぶりの首位、新幹線は東北・北陸が同率1位。有料特急の小田急電鉄は顧客満足、推奨意向、感動指標の3指標でトップとなった。

HISは、北九州市と近隣17市町で形成する連携中枢都市圏「北九州都市圏域」と連携協定を締結。広域周遊旅行商品の造成やインバウンド誘致などを進めていく。

シンガポールで「ITBアジア2026」開催。責任者のダレン・シー氏に独自取材。体験型旅行の台頭、MICE市場の拡大、旅行者向け決済サービスやAIの進化、旅行先選びの変化と日本の観光事業者が取り組むべきことを聞いた。

BtoB商談イベント「Showcase Outbound Japan 2026」で、主催者の欧州観光連盟（ETOA）のCEOおよびVisit Europeの担当者に日本市場の今と今後について聞いた。

GREEN×EXPO 2027を契機としたインバウンド観光を考えるシンポジウムをレポート。横浜市観光協会の観光戦略、2029年に園芸博を開催するタイ・コラートの地域観光、開催後に残す価値について、登壇者の発言を紹介する。

AP通信によると、米国のレジデンス型クルーズ船「オデッセイ号」が、燃料費の高騰を理由にカンボジアで航海を中断。乗客や乗組員が行き場を失う事態に。

ANAホールディングスは、AIRDOおよびソラシドエアを傘下に持つ「リージョナルプラスウイングス」と完全子会社化に向けた協議を進める。中期的にはブランド統合も視野に。

2026年11月1日の免税制度変更に合わせて、札幌大通のmoyuk SAPPORO地下2階に「moyuk SAPPORO Tax Refunds Counter（免税一括カウンター）」が開設。

「NSDキッズプログラム」では、小学生以下を対象に、全国16カ所のスキー場で利用できる共通シーズンパスを参加費1人1800円で提供。

東京ディズニーランドは2027年4月15日、映画「シュガー・ラッシュ」をテーマにした新アトラクションを開業する。乗り物に搭載されたデバイスを使う参加型ゲームで、スコアは公式アプリでも確認可能。関連店舗の開業や記念プログラムも展開する。

「レジャー白書2026」が発表された。2025年の国内観光旅行の参加人口は70万人減の4610万人で4年連続首位。余暇市場は3.9%増の78兆1320億円、観光・行楽部門は4.0%増。