ニュース

旅行会社のインバウンド業務を変革する「COCOTRA」とは? メールから企画を自動作成する新機能など、日鉄ソリューションズに聞いてきた(PR)

旅行会社のインバウンド業務を変革する「COCOTRA」とは? メールから企画を自動作成する新機能など、日鉄ソリューションズに聞いてきた(PR)

(PR)日鉄ソリューションズは訪日旅行業務支援ツール「COCOTRA」に、生成AIを活用した旅程の自動作成機能を搭載。手配・精算の一元管理から回答迅速化まで、受注率を高める機能とは? ツーリズムEXPOジャパン2026内のブースやセミナーでも解説。
【図解】日本人出国者数、2026年8月は前年比3.6%減の159万人 ―日本政府観光局(速報)

【図解】日本人出国者数、2026年8月は前年比3.6%減の159万人 ―日本政府観光局(速報)

日本政府観光局(JNTO)によると、2026年8月の日本人出国者数(推計値)は159万人。
顧客満足度調査2026、旅行分野トップはHIS、顧客期待・感動指標はクラブツーリズムが首位

顧客満足度調査2026、旅行分野トップはHIS、顧客期待・感動指標はクラブツーリズムが首位

日本生産性本部 サービス産業生産性協議会は2026年度第3回の顧客満足度指数を発表。旅行分野のトップはHISに。一休.comとYahoo!トラベルが同率で2位。
JTB、AIスマートグラスで訪日客の多言語対応、宿泊施設や観光案内所などで実証、事業化検討へ

JTB、AIスマートグラスで訪日客の多言語対応、宿泊施設や観光案内所などで実証、事業化検討へ

JTB Inbound Trip(JIT)とThinkAR Japanは、AIスマートグラス「AiLENS V1」を活用し、宿泊施設などで訪日客対応の実証を実施。観光・ホスピタリティ分野での段階的な商業化を検討。
HISらの観光ファンド、第1号投資は次世代免税プラットフォーム、新免税制度への移行を見据え

HISらの観光ファンド、第1号投資は次世代免税プラットフォーム、新免税制度への移行を見据え

「ONE-JAPAN観光ファンド投資事業有限責任組合」は、リファンド型次世代免税プラットフォーム「Ocean Tax Refund」を展開するスタートアップOcean社に投資。2026年11月から出国後返金(リファンド方式)」への移行を前に。
ナビタイム、生成AIとの会話から旅行プラン自動作成、ChatGPTなどのテキストをコピペ、移動時間も考慮

ナビタイム、生成AIとの会話から旅行プラン自動作成、ChatGPTなどのテキストをコピペ、移動時間も考慮

ナビタイムジャパンは、「NAVITIME Travel」のアプリ版で、「AI会話インポート」機能の提供を開始。生成AIツールとの会話テキストをそのままコピぺで文中のスポットを自動解析。
日本旅行、宇宙産業を題材に探究学習プログラム、人工衛星の開発など学ぶ、NECスペーステクノロジーと連携

日本旅行、宇宙産業を題材に探究学習プログラム、人工衛星の開発など学ぶ、NECスペーステクノロジーと連携

日本旅行は、NECスペーステクノロジーと業務委託契約を締結。人工衛星開発の最前線を学ぶ「人工衛星ものづくり現場体験プログラム」を2026年10月から提供。
旅行会社向けの、団体に特化した飲食店の予約サービス「団タメ!」がインバウンドでも好調、ベジタリアンやハラールも対応

旅行会社向けの、団体に特化した飲食店の予約サービス「団タメ!」がインバウンドでも好調、ベジタリアンやハラールも対応

旅行会社専用の飲食店団体予約サービス「団タメ!」。インバウンド市場の拡大に合わせて、そのビジネスも成長してきた。デジタルの力でマッチング。その強みと今後の展望を聞いてきた。
世界で人気高まるアジア料理、レストラン売上は年平均11%増、冷凍・チルド食品ではシェア38%、日本食は世界4位

世界で人気高まるアジア料理、レストラン売上は年平均11%増、冷凍・チルド食品ではシェア38%、日本食は世界4位

ユーロモニターの調査によると、2020年から2025年にかけて、アジア系レストランの売上高がレストラン業界全体を上回るペースで増加した。
GREEN×EXPO 2027、開幕半年前でイベント概要を発表、59カ国・機関のナショナルデー、全国の祭りやスポーツも

GREEN×EXPO 2027、開幕半年前でイベント概要を発表、59カ国・機関のナショナルデー、全国の祭りやスポーツも

2027年3月に横浜で開幕するGREEN×EXPO 2027。開催半年前の記者発表会で施設愛称や花の見頃、59カ国・機関のナショナルデー、全国の祭り、スポーツイベントなどを発表した。JTBやHIS、JAL、鉄道各社など観光・交通分野の大型協賛者も。
国内初の「完全無人タクシー」を2027年中に商用化へ、GO・Waymo・日本交通、都内で段階的に100台規模を計画

国内初の「完全無人タクシー」を2027年中に商用化へ、GO・Waymo・日本交通、都内で段階的に100台規模を計画

GO、Waymo、日本交通の3社は、東京での自動運転タクシー商用化に向け提携した。2027年中にレベル4の完全無人走行による国内初の商用サービス開始を目指し、100台規模の車両運行を計画している。
山梨県甲州市、楽天・おてつたびと関係人口創出、楽天市場に「甲州市ファンクラブ」を開設

山梨県甲州市、楽天・おてつたびと関係人口創出、楽天市場に「甲州市ファンクラブ」を開設

おてつたびは、楽天グループおよび山梨県甲州市と連携。「楽天市場」内に「甲州市ファンクラブ」を開設し、地域ファン(関係人口)を創出していく。
静岡県焼津市、JR東海と「ふるさと住民登録制度モデル事業」、交通・宿泊費を一部補助、利用データを検証

静岡県焼津市、JR東海と「ふるさと住民登録制度モデル事業」、交通・宿泊費を一部補助、利用データを検証

静岡県焼津市は、JR東海と「ふるさと住民登録制度モデル事業」を実施。「共創人口」の創出し、「地域づくりの担い手」となる新しい関係性の構築を目指す。
MGM、中国・深圳に新ホテル開業、グレーターベイの海上玄関口に全298室、MICE施設は3000平方メートル超

MGM、中国・深圳に新ホテル開業、グレーターベイの海上玄関口に全298室、MICE施設は3000平方メートル超

「MGM深セン・プリンス・ベイ(MGM Shenzhen Prince Bay)」が2026年9月10日に開業。広東・香港・マカオのグレーターベイエリア(GBA)のMGMネットワークが拡充。
森トラスト、箱根強羅に新ホテル、2026年11月開業へ、全34室、2種の源泉かけ流し、オールインクルーシブ

森トラスト、箱根強羅に新ホテル、2026年11月開業へ、全34室、2種の源泉かけ流し、オールインクルーシブ

森トラスト・ホテルズ&リゾーツは、新ホテル「WAKAN箱根強羅」を2026年11月に開業。2種の温泉や和膳などを気軽に楽しめるサービスを、オールインクルーシブスタイルで提供。
老舗旅館20代目が語る日本ならではの「ラグジュアリー」とは? 富裕層に選ばれるための会話と豊かな時間

老舗旅館20代目が語る日本ならではの「ラグジュアリー」とは? 富裕層に選ばれるための会話と豊かな時間

宮城・湯主一條の20代目当主が語る富裕層向けのおもてなしの真髄。全室スイートの新施設展開と、差別化のカギとなる「マニュアルに頼らない会話力」とは?
日本政府観光局が推進する「ガストロノミーツーリズム」、専門家が語る地元食材の再発掘と、「語りの意味づけ」設計の重要性

日本政府観光局が推進する「ガストロノミーツーリズム」、専門家が語る地元食材の再発掘と、「語りの意味づけ」設計の重要性

日本政府観光局(JNTO)は、「第29回JNTOインバウンド旅行振興フォーラム」でガストロノミーツーリズムについてパネルディスカッションを開催。有識者が地域資源の再発掘と語りの意味づけ設計の重要性について語った。
インフィニ、NDC手配の新サービス開始へ稼働予定の航空会社6社を発表、既存GDSと連携する専用ツール提供

インフィニ、NDC手配の新サービス開始へ稼働予定の航空会社6社を発表、既存GDSと連携する専用ツール提供

インフィニトラベルインフォメーションは新たなGDSモデル「INFINI NDC Connect」について、ANAやシンガポール航空など6社の手配が可能になったと発表。本格稼働に向けてさらに増やしていく。
世界の航空・空港イノベーション賞発表、航空部門はANA、空港部門は羽田空港が受賞、気象AI乱気流予測、空港DXで

世界の航空・空港イノベーション賞発表、航空部門はANA、空港部門は羽田空港が受賞、気象AI乱気流予測、空港DXで

Future Travel Experience (FTE) Global 2026」で、日本からANAと日本空港ビルデングが「Pioneer Awards」を受賞。旅客体験向上や業務効率化での革新的な取り組みが評価。

観光産業ニュース「トラベルボイス」編集部から届く

一歩先の未来がみえるメルマガ「今日のヘッドライン」 、もうご登録済みですよね?

もし未だ登録していないなら…