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トリップ・ドットコム（Trip.com）は、AI旅⾏アシスタントTripGenieにおけるユーザーの活用状況を公開。市場別に異なる傾向。⽇本の旅⾏者は事前の意思決定の精度を高めるために使用する傾向。

インタセクト・コミュニケーションズ社は、訪日予定の中国人観光客の9割以上が旅行計画に生成AIを活用しているとの調査結果を発表。SNS情報の要約や旅程作成にAIを用いる新しい意思決定スタイルが定着している。

HISグループに2026年度は522名が入社。新入社員たちが思いを語り、澤田社長は「スピード、挑戦、変化、サプライズ、そしてイノベーション」とのキーワードをもとに鼓舞した。

JR東日本、JAL、JTBの3社は、東日本エリアで、鉄道と航空など複数のモビリティを組み合わせて旅程を組む「立体型観光」の取り組みを促進。JTBは商品販売も。

JTBは、オンライン結婚相談所サービス「ふたり紬」を本格始動。旅を起点とした出会いの創出から、成婚、そしてその先の新婚旅行やウエディング、さらには人生設計までサポート。

JTBが2026年4月1日、入社式を開催した。今年度はグループ19社に409名が入社。アイドルグループ・CANDY TUNEもスペシャルゲストとして登場し、夢を追う世代の未来を後押しした。

エイチ・アイ・エスは2026年4月1日、地域経済貢献を目指す「IR事業共創推進室」と、次世代価値創造を目指す「宇宙事業強化推進室」を新設した。専門部署の設置により、両領域での事業展開を加速させる。

観光庁が宿泊業界のシステムデータ連携標準化に関する調査報告書を公表。日本の商習慣と国際標準との間にあるギャップなどの課題を浮き彫りにし、観光DX推進に向けた今後のロードマップを提言。

JATA経営フォーラム2026では、アドベンチャートラベル（AT）を通じた地域資源の再定義と高付加価値化によるマネタイズ術を解説。高田健右氏による基調講演をレポート。

LCCピーチは創業15周年を機にブランドを刷新。新ロゴを2026年4月から順次導入し、基本品質の向上と新たな価値提供を目指す。

ネットスターズとVoxAI Japan、JIMCAは、外国人患者の受付から会計までを支援するソリューションを共同開発。AIによる多言語対応と事前決済機能を統合し、医療現場の負担軽減と未収金解消を目指す。

Airbnbは、世界125以上の都市で専用車送迎サービスを開始した。Welcome Pickupsとの提携によるもの。ゲストはアプリから送迎を事前予約でき、空港から宿泊先までの移動を円滑に行うことができる。

ウーバー・テクノロジーズは、ドイツ・ベルリンの運転手付き送迎サービス「Blacklane」を買収。ラグジュアリー配車サービスを強化へ。

東南アジアのライドシェア大手Grabは、2026年4月7日から5月31日まで、燃料価格高騰を受けシンガポールでの配車サービスの燃油追加課金を0.9ドルに引き上げる。追加分は全額ドライバーに支払われ、Grabは手数料を徴収しない。

（PR）日本航空（JAL）が世界中の空港現場の声を安全運航に活用。日鉄ソリューションズのAIを活用したVoE分析を用いて構築した、ヒヤリハット分析システムとその取り組みとは？

総務省・経産省が最新の「AI事業者ガイドライン（第1.2版）」を公表。「AIエージェント」の期待とリスクや 、「旅行先提案・予約AIエージェント」の事例などが盛り込まれた。

（PR）旅行調査の世界大手フォーカスライトが2026年6月15～17日、スペインのバルセロナで「フォーカスライト・ヨーロッパ2026」を開催。

エクスペディアの旅行会社向けプログラムTAAP「クマの⼿」で、日本でも旅⾏業務取扱料⾦機能の提供開始。対象宿泊施設の予約に対して任意のサービス料追加が可能に。

タビナカOTAのKKdayは、宿泊施設の予約・販売管理システム「TL-リンカーン」および「TEMAIRAZU」とのシステム連携を開始。宿泊施設の在庫・予約情報がリアルタイムでつながることに。

JTBは2026年5月7日に本社を汐留シティセンターへ移転する。柔軟な働き方の実現と社内外との連携強化を図り、価値創造を加速させる拠点とする。