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世界の航空・観光事業者に広がるチャットアプリ世界大手「WhatsApp」の戦略的活用、「顧客と直接つながる」が拡大【外電】

世界の航空・観光事業者に広がるチャットアプリ世界大手「WhatsApp」の戦略的活用、「顧客と直接つながる」が拡大【外電】

米観光産業ニュース「フォーカスワイヤ」は、世界の旅行・観光分野で広がるチャットアプリ「WhatsApp」の戦略的な活用についてリポート。単なるコミュニケーションツールを超えて、エンゲージメント戦略としても重要なツールに。
世界のタビナカ市場で起きている変化とは? 無名の「隠れた名所」を探す旅行者増【外電】

世界のタビナカ市場で起きている変化とは? 無名の「隠れた名所」を探す旅行者増【外電】

2025年夏に開催されたフォーカスライト・ヨーロッパで議論された、現地ツアー&アクティビティの最新トレンドをレポート。
グーグル、旅行予約でエージェンティックAI導入へ、その道筋とAI時代の「文脈クエリ」への適応法とは?【外電】

グーグル、旅行予約でエージェンティックAI導入へ、その道筋とAI時代の「文脈クエリ」への適応法とは?【外電】

「フォーカスライト・カンファレンス2025」でグーグルのジェームズ・バイヤーズ氏が、旅行分野でのAIモードによるエージェンティックAIの予約について語った。
米国観光に業界団体トップが危機感、インバウンド旅行者の減少を懸念、政府機関の閉鎖を非難 ―フォーカスライト国際会議2025

米国観光に業界団体トップが危機感、インバウンド旅行者の減少を懸念、政府機関の閉鎖を非難 ―フォーカスライト国際会議2025

米国旅行協会のジェフ・フリーマン会長兼CEOは、フォーカスライト・カンファレンス2025で米国政府による連邦機関閉鎖について非難。また、訪米旅行客数の減少を警告を鳴らした。
グーグル、AIモデル「Gemini API」にGoogleマップを連携、位置情報にあわせた高精度の回答を生成可能に【外電】

グーグル、AIモデル「Gemini API」にGoogleマップを連携、位置情報にあわせた高精度の回答を生成可能に【外電】

米観光産業ニュース「フォーカスワイヤ」は、Googleによる「Gemini API」のGoogleマップとの連携についてリポート。AIによる推論機能を2億5000万以上の場所のデータと連携させることが可能に。
米で人気の旅行予約「ホッパー(Hopper)」、旅行会社向け顧客対応の生成AIを提供開始、キャンセルや変更にも対応【外電】

米で人気の旅行予約「ホッパー(Hopper)」、旅行会社向け顧客対応の生成AIを提供開始、キャンセルや変更にも対応【外電】

OTA「ホッパー(Hopper)」のBtoB部門である「HTS」は、旅行会社のカスタマーサポートを支援する生成AI「HTS Assist」を立ち上げ。キャンセル、混乱、払い戻しなどあらゆる変更に対応する。
旅行分野でグーグル「AIモード」はどのように使われているか? 宿泊やアクティビティ予約の活用が浮き彫りに【外電】

旅行分野でグーグル「AIモード」はどのように使われているか? 宿泊やアクティビティ予約の活用が浮き彫りに【外電】

旅行デジタルマーケティング会社が、グーグルの「AIモード」について、実際に旅行者がどう扱っているのか、旅行マーケターはどう対応するべきかを調査。その結果を解説する。
民泊エアビー、ホテル客室在庫の拡大を狙い、料金体系を整備、大手OTAとの競争へ【外電】

民泊エアビー、ホテル客室在庫の拡大を狙い、料金体系を整備、大手OTAとの競争へ【外電】

米観光産業ニュース「フォーカスワイヤ」は、Airbnbのホストに対するサービス料変更の戦略についてリポート。大手OTAと同様の構造とするその狙いとは?
SNS「TikTok」の旅行コンテンツから直接ホテル予約が可能に、ブッキング・ドットコムと連携で【外電】

SNS「TikTok」の旅行コンテンツから直接ホテル予約が可能に、ブッキング・ドットコムと連携で【外電】

TikTokアプリ上でブッキング・ドットコム経由のホテル予約が可能に。米観光産業ニュース「フォーカスライト」が旅行予約のプロセスで、ますます高まるSNSの役割についてリポート。
旅行テックの国際会議「フォーカスライト・カンファレンス」、テーマは「Game On」、米サンディエゴで11月開催(PR)

旅行テックの国際会議「フォーカスライト・カンファレンス」、テーマは「Game On」、米サンディエゴで11月開催(PR)

(PR)旅行調査の世界大手フォーカスライトが2025年11月18~20日、米カリフォルニア州サンディエゴでフォーカスライト・カンファレンスを開催。今年のテーマは「Game On(試合開始)」。
タビナカのチケットでも変動価格制の導入を、観光客の過剰集中の回避にも有効、データ分析と活用で【外電】

タビナカのチケットでも変動価格制の導入を、観光客の過剰集中の回避にも有効、データ分析と活用で【外電】

観光地の過剰な混雑は、世界中の観光産業が抱えている大きな課題。あわせて「チケット買い占め」などの問題も浮上している。それらの状況と「チケット流通の公正化」について考察した記事。
英トラベルテックショー2025、スタートアップ最優秀賞は、旅行業界向けAIソリューション開発会社

英トラベルテックショー2025、スタートアップ最優秀賞は、旅行業界向けAIソリューション開発会社

TravelTech Show 2025で、最も優れたスタートアップに贈られる「先駆者賞」(トレイルブレイザー・アワード / Trailblazer Awards)発表。旅行業界向けAIを開発する「Acai」。
世界大手オンライン旅行4社の最新マーケティング動向を整理した、60歳以上ターゲット推進やAI活用マッチング投入など【外電】

世界大手オンライン旅行4社の最新マーケティング動向を整理した、60歳以上ターゲット推進やAI活用マッチング投入など【外電】

米観光産業ニュース「フォーカスワイヤ」は、マーケティング投資を拡大させる大手OTA4社についてリポート。2024年は合計約175億ドル(約2.5兆円)。2025年第1四半期も増加させている。
グーグルのAI進化で旅行手配はこう変わる、旅行の計画から直接予約まで、外部サイトに遷移せずその場で完結【外電】

グーグルのAI進化で旅行手配はこう変わる、旅行の計画から直接予約まで、外部サイトに遷移せずその場で完結【外電】

米観光産業ニュース「フォーカスワイヤ」は、Googleのカンファレンスから、旅行業界に変革をもたらす可能性の内容をリポート。AIがさらに進化し、オンライン予約の登場以来、最大の変革期になる可能性も。
デジタルノマド市場に新たな局面、「オフィスへの回帰」で起きていること、最新動向を分析した【外電】

デジタルノマド市場に新たな局面、「オフィスへの回帰」で起きていること、最新動向を分析した【外電】

デジタルノマドやリモートワーカーを顧客ターゲットにするビジネスが新たなフェーズを迎えている。その背景や今後の展望を分析した。
タビナカ体験の予約市場が変化しつつある理由、グーグルは地元事業者を優先、事業者はAIとどう付き合うべきか?【外電】

タビナカ体験の予約市場が変化しつつある理由、グーグルは地元事業者を優先、事業者はAIとどう付き合うべきか?【外電】

米観光産業ニュース「フォーカスワイヤ」は、タビナカ体験予約における流通の変化に注目。グーグルは、「Things to do」B2B ツールに再び注力。AI検索も相まって、「状況は変わりつつある」。
北東アジアの旅行市場は続伸、2026年にはオンライン予約比率が6割に ―フォーカスライト調査

北東アジアの旅行市場は続伸、2026年にはオンライン予約比率が6割に ―フォーカスライト調査

北東アジア圏の旅行市場の近年の分析と将来予測。中国市場の本格的な復活に伴い、訪問客数が大幅にアップしたのは韓国、香港、マカオ。これに対し、台湾への恩恵は平均以下だった。
旅行決済で顧客体験を向上させるには? 2025年の「決済」最新動向を予測した【外電】

旅行決済で顧客体験を向上させるには? 2025年の「決済」最新動向を予測した【外電】

旅行に関わる「決済サービス」の最新動向を分析した記事。AIの活用や「トークン化」がもたらす未来を考えてみた。
世界の旅行テック最前線がわかる「トラベルテック・ショー2025」、英ロンドンで6月25・26日開催(PR)

世界の旅行テック最前線がわかる「トラベルテック・ショー2025」、英ロンドンで6月25・26日開催(PR)

(PR)2025年6月、欧州最大級の旅行テクノロジーのイベント「トラベルテック・ショー」が英国ロンドンで開催。「ビジネストラベルショー・ヨーロッパ」および「ミーティングショー」との同時開催となる。
オープンAIの旅行予約できる新ツールが、観光産業に与えるインパクトを考察した、変化のスピードから未来のマーケティングまで【外電】

オープンAIの旅行予約できる新ツールが、観光産業に与えるインパクトを考察した、変化のスピードから未来のマーケティングまで【外電】

米観光産業ニュース「フォーカスワイヤ」は、OpenAIが開発を進めるAIエージェント「Operator」が観光産業に与えるインパクトについてレポート。検索やマーケティング分野で考えられる変化を、キーパーソンの話から洞察している。

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