
ロンドンで開催された欧州最大級の旅行テクノロジーのイベント「トラベルテック・ショー(TravelTech Show 2025)」で、最も優れたスタートアップに贈られる「先駆者賞」(トレイルブレイザー・アワード / Trailblazer Awards)に旅行業界向けAIを開発する「Acai」が選ばれた。
今年、ファイナルに進んだのは、Acai、Spark、Travel Intelligence、Trawelt、Zetexaの5社。Acai社は、旅行業界のシステムとAIを統合するソリューションを開発。同社の旅行専門エージェントが、CRMやGDSとシームレスに接続し、運賃規則からサプライヤーとのコミュニケーションに至るまで複雑なタスクを自動化する。
同社セールス責任者であるロン・グリックマン氏は、「変化をもたらしたいと強く願う様々なステークホルダーがいる。また、革新的なトラベルテックのスタートアップ企業も数多く存在する。その中で、投資家だけでなく、審査員からも厳しい審査を受け、その評価を得たことは、私たちにとって非常に大きな意味を持っている」とコメントしている。
審査員の一人Ennea Capital Partnersのアンドレアス・ナウ氏は、Acaiの受賞について、「顧客対応業務の効率化と改善という明確なニーズを解決していることを示した」と評価した。
ファイナルの審査基準には、競争環境への影響のほか、顧客体験の近代化、選択肢の拡充、持続可能性の向上、俊敏性の維持、コスト削減といったニーズを満たすソリューションであること、設計上の課題をどれだけ効果的に解決できたかなどがある。
受賞したAcaiは、来年のTravelTech Show2026の無料展示、フォーカスライト・カンファレンス・ヨーロッパ 2026 へのスタートアップ チケット、TravelTech Show 2026スタートアップパネルでの講演、PRおよびマーケティングサポート、審査員からのアドバイスなどを特典として受け取ることができる。
トラベルテック・ショーは、旅行およびホスピタリティ領域のテクノロジーの進化と共に歩んできた国際見本市。22年の開催実績を誇る。観光産業ニュース「フォーカスワイヤ」などを展開する米ノーススター・トラベルグループが運営している。来年の「TravelTech Show 2026」は、6月24日~25日にかけてロンドンで開催される。