日本一の観光案内所の実現に向けた観光DX推進業務に係る公募型プロポーザルの実施

山形市役所は、「日本一の観光案内所」実現に向けた観光DX推進業務の委託先を公募しています。選定は、公募型プロポーザル方式を実施します。

本業務は、山形市が整備を進めている「日本一の観光案内所」において、案内機能の高度化と業務負荷の軽減を図ることを目的としています。
観光拠点かつ情報拠点として、観光関連情報を集約し、質の高い情報発信と提供を行う観光案内所の実現に向け、AIカメラをはじめとするDXツールを試験的に導入し、実際の運用を通じてその有効性や課題を検証・分析します。

これらの取り組みにより、より効率的で高度な観光案内体制の構築を進め、山形市の観光サービス向上に寄与していきます。

委託業務の内容は、以下の通りです。

（1）AIカメラの試験導入・設置
（2）応対内容の記録等ができるAIツールの試験導入・設置
（3）検証、分析

委託期間は、契約締結日から2026年3月30日まで。

※この情報は、当該組織の公募内容に基づき、生成AIを活用してトラベルボイスが編集しました。詳細は以下の公募掲載URLをご覧ください。

詳細情報