ナビタイム、東京観光アプリを発表、チャットで曖昧な質問にも回答【動画】

ナビタイムジャパンは2017年5月23日より、東京観光ガイドアプリ「東京 NAVITIME Travel」を提供開始した。日本語と英語にて、東京の観光スポットや宿泊施設、グルメなどを紹介するほか、同社が独自に取材したおすすめスポット関連記事を配信するもの。

アプリではチャットボット機能を搭載し、ユーザーの「おなかすいた」「人気のお土産を買いたい」といった曖昧な質問にも回答できるようにした。さらにチャットボット上の画像検索機能にも対応しており、どこの写真かわからない画像をチャットボットに送信して「これはなに？」と質問すると、該当する地名やスポットの名称候補や詳細情報を回答してくれる。

チャットボットによる情報検索には、ナビタイム独自の自然文解釈エンジンとマイクロソフトのAI技術や自然言語サービス（Cognitive Services Language Understanding Intelligent Service：LUIS）を併用。画像検索は、同社独自の表現抽出エンジンとマイクロソフトの類似画像検索機能、アプリ上に掲載される10万件以上のスポット情報を組み合わせて実現した。

「東京 NAVITIME Travel」の画面イメージは以下のとおり。

ナビタイム：報道資料より

また、紹介動画では画像検索の様子なども確認できる。

観光ガイドアプリ『東京 NAVITIME Travel』紹介動画（Youtube：約1分半）

https://youtu.be/9VO1pIyJPwI