ANA、シンガポールの航空カーゴ専門誌で2部門表彰、顧客満足度などを評価

全日空（ANA / NH）グループは、シンガポールの航空貨物専門誌『ペイロード・アジア（Payload Asia）』主催のアワード2部門でアジア内グランプリを受賞した。　＊右画像は2014年10月29日にシンガポールで行われた表彰式の写真。中央はANAカーゴ社の岡田晃代表

「コンビネーションキャリア・オブ・ザ・イヤー」賞は昨年に続く連続受賞で、旅客機と貨物機の相乗効果や顧客満足度・商品開発力などが総合的に評価された。また、貨物機のみを対象とした「メインデッキキャリア・オブ・ザ・イヤー」賞では、ネットワーク戦略や運用効率・品質などがアジアでもっとも優秀と認められた。

ANAグループは、日本唯一の2014年4月にANAカーゴ社による航空貨物事業を開始した。今回の受賞にあたって同社では、貨物便と旅客便を併せ持つ日本唯一のコンビネーションキャリアとして、今後もマーケティング機能および顧客満足度向上にむけ事業革新を続け、世界に向けた革新企業として国際流通事業をさらに展開していきたいとしている。