KNT-CT、地域ガイドと事業者をつなぐBtoB基盤を開設、第1弾は北海道、旅行手配まで一貫支援

KNT-CTホールディングスは、地域の観光専門ガイド（ローカルガイド・エキスパート）と事業者をつなぐプラットフォーム「Find Roots」を開設した。企業、学校、自治体、旅行会社などを対象としたBtoB向けサービスで、ガイドの検索から問い合わせ、コーディネート、旅行手配までをワンストップで提供する。

このサービスは、同社が進める「未来創造事業」の一環だ。旅行業の知見を活かし、単なるガイド紹介にとどまらないプログラムの企画・コーディネートまで一貫して支援する。運営にあたっては、法人・教育事業に強みを持つ近畿日本ツーリストと、テーマ旅行を得意とするクラブツーリズムの両社のネットワークを掛け合わせる。

第1弾として、北海道のガイドと事業者をつなぐ「Find Roots～JAPAN/Hokkaido～」を開始した。近年、欧米豪を中心に広がるアドベンチャートラベル（アクティビティ、自然、文化体験のうち、2つ以上で構成される旅行形態として定義される）に対応するガイドの専門性を可視化し、事業者との新たな接点を創出する。サービス開始時は、北海道で活動する13名のガイドを掲載し、地域ガイド活動のほか、企業研修や学校教育の外部講師といった新たな活躍の場の創出も目指す。

今後は北海道以外の地域への展開に加え、ガイドの人材育成や集客支援にも取り組み、ガイド一人ひとりが多様な仕事に従事できる機会を広げていく方針だ。