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JTB総合研究所（JTB総研）は自治体や観光関連事業者向けに、観光危機管理体制の構築を支援する新サイト「観光危機管理・考えるプロジェクト」を開設。観光危機管理の考え方や取り組み内容について解説する。

JTBコーポレートセールスは中学生世代を対象に、シアトルでバスケットボールのトレーニングと英会話交流を体験する夏のキャンプツアーを企画。13泊15日で旅行代金は44.3万円で設定。

JTBワールドバケーションズ西日本販売本部は「ルックJTB　女子旅つくるプロジェクト姫様　台湾」（関空発）の販売を開始。女優でモデルの加藤夏希さんがプロジェクトに参加し、台湾での視察を含めて商品化した。

ジェイアイ傷害火災保険によると、2012年度の事故発生率は3.90％で26人に1人。1位は治療・救援者費用、2位が携行品損害、3位が旅行事故緊急費用だが、地域によって順位は異なる。

JTBはスマートフォンの無料アプリを活用した個人旅行向けサービス「ポケたび」を開始。旅行の目的地や期間に応じた観光プランを紹介するのが特徴で、旅行前から旅行後まで総合的にサポートする。

JTBコーポレートセールスは2013年7月19日、「第1回CSVサーベイランスネットワーク・シンポジウム2013」を開催。CSV12社と創設した「CSVサーベイランスネットワーク」の一環として実施する。

ジェイティービー（JTB）は、JTB協定旅館ホテル連盟に加盟する約4000施設のなかから、2012年度のサービス最優秀旅館・ホテルを発表。選出した4軒のうち、3軒が初受賞となった。

JTB首都圏の「JTBロイヤルロード銀座」は、訪日外国人向けに「プライベート富士登山ツアー」を発売。5合目まで専用車で移動する2日間と、高尾山から富士山頂まで歩く4日間の2コース。

JTBワールドバケーションズはファッション誌「グラマラス」とタイアップし、「女子旅　in　フランス」を発売。紙面で過ごし方を紹介し、欧州のパンフレットを手にする機会の少ないF1層にアピールする。

ICSコンベンションデザインは生字幕放送技術を導入し、会議・セミナーのバリアフリー・サービスの実証実験を行なう。テレビ音声を同時進行で文字にする技術を活用するもので、参加できない人も情報入手が可能となる。

JTBは、ミャンマーの旅行会社と合弁会社を設立し、ミャンマー国内で交通インフラ事業や着地型事業に進出する。地関係機関や進出企業との関係強化を図り、BTM、MICEなど法人対象の旅行業の展開を目指す考え

i.JTBは、インターネット限定公開の海外ツアー「Web専用商品」の3周年を記念し、特別商品を設定。これにあわせてウェブページのリニューアルも実施し、視認性と操作性を向上させた。

ジェイティービー（JTB）は2013年5月31日開催の決算取締役会で、新しい役員人事を内定。正式には6月28日開催の定時株主総会、および取締役会で決定する。

JTBグループの2012年度の連結決算は、売上高が前年比8.7％増の1.2兆円、営業利益が35.5％増の154億円、経常利益が45.7％増の185億円、当期純利益は157.7％増の86億円となった。

NTTドコモと、JTBは新たな旅行サービスを共同で提供することを目的とした検討を行うことについて基本合意。JTBの旅行のノウハウとドコモの顧客基盤、行動支援型サービスを活用した新たな旅行サービス提供へ

エースJTBは「伊勢の御蔭参り」をテーマにした飛鳥Ⅱチャータークルーズを企画した。ツアーは2014年1月8日、1月9日に出発するもので、発売開始は2013年5月31日。

「大学生観光まちづくりコンテスト2013」概要が発表された。2013年のテーマは「訪日外国人向け観光まちづくりプラン」。で東日本は世界遺産で話題の「山梨県富士河口湖地域」、西日本は「大阪府全域」が対象 学生の協力体制としては、今年2月に発足した富士山国際観光協会、今年4月に発足した大阪観光局がそれぞれサポートするという。 概要は以下のとおり。

JTBメディアリテーリングは2013年5月30日、メディア商品「JTB旅物語」で主要客層のアクティブシニア層をターゲットに、夏休みに孫と一緒に行く3世代旅行プランを設定。3000名の販売を目指す。

JTBガイアレックは2013年5月24日、JTBサン＆サンで、国内の中長期滞在宿泊プラン「ロングバカンス」を発売。今夏は家族向けに、現地での体験プランを充実させたのが特徴。

JTB首都圏とトラベルカフェは2013年5月27日～6月26日まで、虎ノ門に「FINNAIR Café（フィンエアーカフェ）」をオープン。夏の北欧の魅力とアクセスの利便性を強調し、夏の需要喚起につなげる。