エイチ・アイ・エス（HIS）は2023年11月27日、「京都ツーリストインフォメーションセンター」をオープンした。京都駅八条口から徒歩2分に位置。スタッフは2名で英語、中国語、ロシア語、インドネシア語に対応する。観光案内のほか、日帰りツアーや土産物、SIMカードの販売、ホテル、レストランの代行予約、モバイルWi-Fiレンタルなどを取り扱う。
HISのツーリストインフォメーションセンターは原宿に次ぐ2カ所目。今後は観光案内だけでなく、京都観光のマナー啓発などオーバーツーリズム問題にも取り組みたいとしている。
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