クラブツーリズム、行き先や旅程が出発当日までわからない「海外ミステリーツアー」開始、航空会社名や搭乗便も秘密に

KNT-CTホールディングスのクラブツーリズムは先ごろ、海外ツアーで出発時まで行き先や行程を明かさないミステリーツアーを開始した。

同社では1991年から、国内ツアーではミステリーツアーを実施していたが、海外ツアーではこれが初めて。国内ツアーではバスツアーを中心に年々進化させ、「フルーツ狩りミステリー」「女性限定ミステリー」などテーマや属性を細分化し、顧客にも旅のスタイルの一つとして支持されている。

海外ツアーでは、国内ツアーで培ったノウハウや利用者の声を取り入れ、商品を企画。出発前の案内書面には、利用航空会社の名称や搭乗予定の便などは記載しないが、電話で気候や服装、持ち物の注意点を案内する。

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