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宿泊予約エンジン「triplaホテルブッキング」を提供するtripla（トリプラ）はがGoogleホテル広告との連携を開始。

トリプラが実施している事前決済型サービス「未来の宿泊チケット」に、トラスト・ユーがクチコミデータの無償提供で、キャンセルが予約売買で参画する。

JRシステムの宿泊予約管理「らく通with」とAIチャットボットでの予約対応などを提供するトリプラがシステム連携を開始。

トリプラ(tripla)とJR東日本スタートアップは、訪日外国人観光客「triplaチャットボット」サービスを提供する実証実験を行う。訪日外国人利用の多い成田エクスプレス(N’EX)と東京モノレールで。