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楽天トラベルはベネフィット・ワンが運営する福利厚生サービスで、契約企業の従業員向けサービス「Bene楽天トラベル」を開始。約300万人の企業会員へのアプローチが可能となり、特にレジャー需要を見込む。

楽天リサーチが既婚者1000人を対象に実施した調査によると、夫婦の6割が2人で旅行をしていることが分かった。記念日のイベントやプレゼントとしても旅行が人気という結果が出た

楽天トラベルと韓国観光公社は共同業務推進協約を締結。すでに日本人客の増加を目的とする業務協約を2008年に締結しているが、今回はさらに地方への集客強化を図る

楽天トラベルは2013年1月、マニラとホーチミンに新拠点を開設した。東南アジアにおける事業拡大を目的にしたもので、13年3月にはクアラルンプールにも設立を予定している。