宿泊施設向けに音声AIサービスを提供しているTradFit社は、OpenAIの「ChatGPT（チャットGPT）」とLINEを活用した宿泊者向けサービス「TradFitAI」をローンチする。
日本語・英語・韓国語・中国語(繁体字・簡体字)などの言語を自動判定し、宿泊者の問い合わせに自動応答するほか、宿泊施設に対しては宿泊者のデータを蓄積・分析し、業務管理を効率化。また、宿泊者に対してはパーソナライズされた応答をすることで宿泊体験を向上させる。
同社では、機能やサービスを随時アップデートする方針。
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