JALは、2026年3月1日から国内線の機内販売について、対面販売からオンラインショッピング「おうちで機内販売」へ一本化する。また、国際線では従来の対面販売を継続しつつ、「おうちで機内販売」での購入を可能とする。
このサービスでは、機内Wi-Fiを利用して事前登録すると、登録後3日間、機内販売品を購入することができる。購入商品は自宅へ送料無料で配送される（日本国内のみ）。
JALは、「おうちで機内販売」の展開によって、機内Wi-Fiを入り口としたオンラインショッピングの利便性を向上させるとともに、デジタル販売によって機内販売品の搭載量を最適化し、機体を軽量化することで、燃料消費およびCO2排出量の削減を進めていきたい考えだ。
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