東日本旅客鉄道（JR東日本）は2024年2月1日～5月6日の期間中、列車運行情報の電話自動音声アシスタントの実証実験を実施する。音声アシスタントに電話をかけると、JR東日本が提供する運行情報サービス「どこトレ」の情報に基づき、電話自動音声で対象線区・区間に関する詳細な運行情報や列車の位置情報を案内する。
2月1日から茨城県と福島県の一部線区で実証実験を始める。「どこトレ」は駅に行かなくてもパソコンやスマートフォンなどから列車個別の運行情報を確認できるサービスとして開発したが、今回の実証実験を通じ、IT機器に不慣れな人でも利用しやすい情報提供サービスの価値を検証する。対象路線・区間は、常磐線（友部／新地）、水戸線（小田林／友部）、水郡線（水戸／磐城守山）。
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