
エイチ・アイ・エス(HIS)は2025年5月9日、大阪駅に直結する「イノゲート大阪」に、関西地区最大の店舗として「イノゲート大阪 ヨーロッパ・中近東・アフリカ専門店」をオープンした。
イノゲート12階に位置する同店は「旅をデザインする」がコンセプト。ヨーロッパ、中近東、アフリカ地域への豊富な渡航歴と専門知識・販売経験をもつスタッフが在籍し、専門性を武器に多様化する旅行者のニーズに対応する。厳格な評価基準をクリアしたスタッフを任命する社内資格「シニアコンサルタント」をもつスタッフも配属した。
地域を絞り込んだ専門店として、店舗独自のツアー企画、デスティネーションやテーマ別の定期的な説明会など、情報発信地としても展開する。店舗のエントランスと待合エリアはヨーロッパの自宅、対面型のテーブルで対応するエリアはヨーロッパの仕事場をイメージして設計し、旅へのワクワク感を高める。
顧客対応は専任担当制で、現地拠点とともに帰国までサポート。また、ヨーロッパ、中近東、アフリカ地域への旅行相談を予約制で受け付けている。事前予約の相談料は1組2200円。成約の場合、旅行代金に充当するとしている。
HIS大阪スポーツ営業所も梅田から同フロアに移転した。