LINEヤフー、LINE上で完結する飲食店予約管理ビジネスを構築へ、飲食店向けSaaS提供トレタ社を子会社化

LINEヤフーは、飲食店向けSaaSを提供するトレタ社の発行済株式を取得した。今後、所定の手続きを経て同社の子会社化する方針だ。

トレタ社は、飲食店向けの予約・顧客管理システム「トレタ予約台帳」を中心に、予約管理や顧客管理、データ活用などを通じて、業務効率化と顧客体験の向上を支援するSaaSソリューションを提供。全国で累計1万9000店舗を超える導入実績がある。

LINEヤフーは、「LINE公式アカウント」と「トレタ予約台帳」の連携を通じて、「LINE」上での予約受付・管理機能を実現するとともに、自社開発する注文受付（モバイルオーダー）、再来店促進、それらのデータを活用したCRM（顧客関係管理）などの機能をまとめた飲食業種向けSaaSソリューションの構築を目指す。

今後は、「トレタ予約台帳」を中核機能の一つとして位置付け、飲食業種向けSaaSソリューションの提供価値の最大化を進めるとともに、来店ユーザー向けには、予約から注文、来店後のフォローまでをLINE上でシームレスに完結できる体験を提供していく。