旅⾏会社向けアフィリエイトプログラムのエクスペディア TAAP「クマの⼿」は、旅⾏会社のバックオフィス業務の効率化を⽬的とした新機能を追加した。
まず、バックオフィスAPIの提供を開始した。これにより、予約データおよび予想収益データをリアルタイムでプッシュ配信し、⾃社の業務・財務システムに直接連携することが可能になった。また、複数ツールやレポーティングプロセスにまたがっていた業務を集約し、予約と収益の追跡、消し込み作業を効率化する。
次に、内部参照コード（リファレンスナンバー）機能を追加した。予約ごとに識別⼦を付与することができ、顧客、旅程、社内システムを横断した管理・追跡が可能になった。⼿作業のメモや外部ツールへの依存を減らし、レポーティングや旅程管理、消し込み作業の精度と効率を⾼める。
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