「KOKO HOTELS」などを展開するホテル運営会社のポラリス・ホールディングスは、今後のホテル事業のさらなる成長と拡大を見据えて、マスターブランド「Polaris Hotels & Resorts」を始動する。この戦略のもと、多様なブランドをひとつのグループとしてつなぐことで、宿泊者に新たな旅の目的地や地域の魅力を提案しながら、ホテルブランドのさらなる価値向上を目指す。
また、マスターブランドの発足に合わせて、同社のロイヤルティプログラムを「KOKO FAMILY」から「irodori pass」へと進化。一度の宿泊だけでなく、次の滞在、別ブランド、別地域へと顧客との関係を広げていく。
合わせて、「Polaris Hotels & Resorts」公式サイトも公開した。「Polaris Hotels & Resorts」のコンセプトや各ブランドの詳細、今後の取り組みなどを順次発信していく。
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